Acentra Health
Soạn thư kháng nghị Medicare bằng MedScribe
MedScribe của Acentra Health giảm một nửa thời gian soạn thư kháng nghị Medicare và tiết kiệm 11.000 giờ làm việc của điều dưỡng
Vấn đề
Điều dưỡng phải tự viết từ đầu từng thư phản hồi quyết định về kháng nghị Medicare.
Cách tiếp cận
Acentra xây dựng MedScribe, một ứng dụng web chạy trên Azure OpenAI Service, trong khoảng 6 tháng. Hiện nay điều dưỡng rà soát các bản nháp, và công cụ điều chỉnh mức độ dễ đọc và giọng văn cho phù hợp với người nhận.
Số liệu chính
Bài học
Thời gian cho mỗi thư giảm từ khoảng 6 phút xuống 3 phút. Công ty cho biết đã soạn 65.000 thư trong 6 tháng đầu và tiết kiệm gần 800.000 USD.
Phân loại
- Chức năng kinh doanh
- Sản xuất và chất lượng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trình
- Công nghệ AI
- AI tạo sinh
- Hình thức triển khai
- Tự phát triển
- Căn cứ
- Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Microsoft mô tả cách Acentra xây dựng MedScribe để soạn thư kháng nghị Medicare. Microsoft cho biết công cụ giúp tiết kiệm 11.000 giờ làm việc của điều dưỡng, gần 800.000 USD và soạn 65.000 thư trong 6 tháng đầu.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.