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미국헬스케어·바이오2016 – 진행 중

센트라케어

임상 기록용 Dragon Medical One 및 DAX Copilot

센트라케어 DAX Copilot 사용자 27명 설문, 진료당 5.67분 절감 보고

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

기록 업무로 의사들의 번아웃 위험이 커졌다. 외주 전사는 느리고 비쌌으며 농촌 지역에서는 서기 인력을 구하기도 어려웠다.

접근 방식

센트라케어는 2016년 Dragon Medical One을 도입해 전사 서비스를 중단했다. 이후 진료 내용을 자동 기록하는 DAX Copilot도 초기에 도입했다. 정보학 담당자들이 동료를 교육하는 방식으로 확산했다.

주요 수치

5.67 minutesDAX Copilot 사용 시 진료당 평균 절감 시간(사용자 27명 설문)공급사 사례[1]
89%DAX Copilot이 업무 인지 부담을 덜었다고 답한 설문 응답 임상의 비율공급사 사례[1]

시사점

263명이 넘는 임상의가 DAX Copilot으로 진료 내용을 자동 기록했다. 시간 절감 수치는 2025년 2월 사용자 27명을 대상으로 한 Microsoft 설문에서 나왔다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
공급사 사례

출처

출처 요약

[1]Microsoft2025년 4월 16일

센트라케어는 외주 전사에서 음성 입력과 자동 기록으로 옮겨 갔다. 마이크로소프트에 따르면 DAX Copilot 사용자 27명 설문에서 진료당 평균 절감 시간은 5.67분이었고, 응답자의 89%는 인지 부담이 줄었다고 답했다.

자세한 내용은 원문에 있습니다.

등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일
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