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가장 비슷한 사례
대한민국진행 중아모레퍼시픽
KT와 구축한 R&D 데이터 기반 연구 AI 어시스턴트 'LEMON'
~5 minutes KT가 밝힌, 기존에 여러 시스템에서 며칠~몇 주 걸리던 작업의 현재 소요 시간 공급사 사례
대한민국성과 확인BGF리테일(CU)
AI 수요예측 기반 즉석 치킨 조리량 추천
4x 2026년 6월 월드컵 예선 경기 날 서울 강남 한 점포의 평소 대비 치킨 판매량 회사 발표
브라질성과 확인바이오파이(Biofy)
AI 기반 유전체 감염 진단
5 days to 4 hours 치료 권고까지 걸리는 시간 공급사 사례
미국성과 확인카바나
슬랙 경보 분류용 Claude Tag
56% 리테일 사이언스 채널 경보 감소율 공급사 사례
인도성과 확인델리 주 결핵퇴치 프로그램
도시 빈민가 AI 흉부 X선 결핵 검진(Qure.ai)
168,568 2025년 7월~2026년 3월 흉부 X선으로 검진한 인원 회사 발표
프랑스성과 확인엔지(ENGIE)
벨기에·이탈리아 고객 상담 AI
71% 사람 개입 없이 해결된 문의 비율 공급사 사례
미국성과 확인이븐업
개인 상해 청구 문서용 AI 초안 작성
8-15 hours to about 30 minutes 사건 한 건당 초안 작성 시간 공급사 사례
일본진행 중카오
화장품 수요 계획용 AI 에이전트 'Kao-MIKOMIL(미코미루)'
~25% 카오가 밝힌 2027년까지 2024년 대비 화장품 제품 재고 감축 목표 회사 발표
스웨덴성과 확인룬드대학교(MASAI 임상시험)
AI 보조 유방촬영 검진 임상시험
+29% AI 보조 검진의 암 발견 건수 증가율(338건 대 262건) 독립 연구
대한민국진행 중국세청
홈택스 세무전문 AI 챗봇
1.9 2026년 시범 운영 1인당 질문 수(전년 2.6건) 회사 발표
스위스성과 확인픽텟
기술 부문 클로드 코드·클로드 코워크 도입
2 hours vs 2 weeks 픽텟이 밝힌 작동하는 시제품 제작 시간 공급사 사례
미국진행 중로켓 머니
개인 재무 에이전트 로완
11 to 128 월 코드 커밋 수, 2025년 12월~2026년 7월(11배) 공급사 사례
미국성과 확인사스터(SaaStr)
잠재 고객 재접촉 영업 에이전트 '헥시'
$2.7 million 에이전트 덕에 늘었다고 한 추가 계약 매출(세일즈포스 보고) 공급사 사례
대한민국성과 확인SK텔레콤
클로드 기반 상담 중 지원·상담 후 처리
34% 상담사가 매긴 상담 중 지원 응답 품질 평점 상승률 공급사 사례
스웨덴성과 확인슬레퇴
주거용 건물 AI 난방 곡선 최적화
-13% 시범 건물의 난방 에너지 사용량 변화(슬레퇴 발표) 회사 발표
남아프리카공화국성과 확인스탠더드뱅크 그룹
전사 생성형 AI 도구와 기업용 AI 플랫폼
39,000+ 은행이 밝힌 생성형 AI 활성 이용 직원 수(전체의 72%) 회사 발표
사우디아라비아성과 확인stc 그룹
하지(성지순례) 기간 AI 네트워크 최적화
-50% stc가 밝힌 2026년 아라파 날 지연시간(직전 하지 시즌 대비) 회사 발표
대한민국진행 중선일금고
상생형 스마트공장 지원을 받은 금고 도장 AI 비전 검사
3% → 0.5% AI 검사 도입 전 도장 불량률과 회사가 기대하는 목표 불량률 회사 발표
미국성과 확인텍사스 공공안전국
면허 안내 AI 에이전트 '셰리'
105% 도입 후 시민 응대 건수 증가율 공급사 사례
프랑스성과 확인씽크딥(ThinkDeep)
프랑스 정부부처용 멀티 에이전트 플랫폼 '딥브레인'
2 days to 2 minutes 엔비디아가 밝힌 문서 검색 시간 공급사 사례
대한민국성과 확인에이블리
AI 개인화 추천
10.05 million 2025년 5월 월간 활성 이용자 (와이즈앱·리테일 집계) 독립 연구
미국성과 확인AES
태양광 모듈 설치 로봇 '맥시모'
100 MW 벨필드 단지에서 로봇으로 설치한 태양광 설비 용량 회사 발표
노르웨이진행 중아케르BP
설비 고장 근본원인 분석 AI 에이전트
-70%+ AI 에이전트 활용 시 근본원인 분석에 드는 엔지니어 시간 감소율 회사 발표
미국성과 확인올스테이트
생성형 AI 보험금 청구 안내 메일 작성
~50,000 AI가 대부분 초안을 쓰는 하루 청구 안내 메시지 수 회사 발표
미국진행 중애니스피어(커서)
AI 이메일 고객지원 상담원 샘
대한민국성과 확인아산성우하이텍
전기차 배터리 무인 자율제조 시스템
-90% 품질검사 시간 회사 발표
미국성과 확인AT&T
고객센터용 'Ask AT&T' 에이전트와 모델 미세조정
Up to 40% 추가 학습 후 에이전트 응답 정확도 개선 폭 공급사 사례
이집트성과 확인바헤야 재단
응용혁신센터와 개발한 AI 유방촬영 판독 시스템
~90% 통신정보기술부 측이 발표한 AI 유방촬영 판독 정확도, 측정 방식은 공개되지 않음 공급사 사례
영국진행 중밸푸어 비티
코파일럿 전사 도입과 품질검토 AI 에이전트
£7.2m 마이크로소프트 365 코파일럿 전사 도입을 위해 약정한 투자액 회사 발표
아일랜드성과 확인뱅크 오브 아일랜드
머신러닝 카드 사기 탐지와 AI 콜센터 지원
~1 billion 은행이 밝힌 2025년 AI 사기 점검 카드 거래 건수 회사 발표
필리핀성과 확인필리핀아일랜드은행(BPI)
지점 직원용 자체 생성형 AI 어시스턴트 BEAi
96%+ BPI 소비자금융 책임자가 밝힌 도입 약 두 달 만의 BEAi 일일 사용 비율(지점 직원 1800명 넘게 대상) 회사 발표
영국진행 중런던 캠던구청
임대료 체납 우선순위 AI '렌트센스' 시범 운영
95%+ 모비소프트가 사회주택 임대인 230곳 넘게 검증했다고 주장하는 통상 정확도 공급사 사례
노르웨이성과 확인세르마크 노르웨이
iFarm: AI 기반 연어 개체 인식·모니터링
4 모든 기준을 충족해 정식 허가로 전환 가능해진 개발 허가 수(수산청 결정, 2025년 1월) 감독기관·감사·판결
대한민국진행 중CJ대한통운
AI 배차·적재 최적화와 로봇 자동화
1 h → 10 min 3PL 고객용 AI 에이전트의 적재 계획 계산 시간 회사 발표
미국진행 중클리블랜드닷컴·플레인 딜러
지역 기사 작성용 AI 리라이트 데스크
71 워싱턴포스트가 전한 현재 편집국 인원(1990년대 말 약 400명) 언론 취재
칠레성과 확인클레버IT 그룹
개발자 생산성 플랫폼 펄젠
up to 30% 고객사 개발자 생산성 증가율(회사 주장, 최대치) 공급사 사례
아랍에미리트성과 확인커머셜 뱅크 오브 두바이
지식 노동자 대상 마이크로소프트 365 코파일럿
39,000 hours 은행이 발표한 코파일럿 사용자 전체의 연간 업무시간 절감량 공급사 사례
인도성과 확인크레드
소프트웨어 개발의 Claude Code 활용
2x 기능·수정 사항 전달 속도 공급사 사례
독일성과 확인도이치텔레콤
RAN 가디언·MINDR 네트워크 AI 에이전트
hours to about 1 minute 도이치텔레콤이 밝힌 RAN 가디언 도입 후 주요 네트워크 이벤트 대응 시간 회사 발표
미국성과 확인디스파티 로 그룹
개인 상해 전문 로펌의 Microsoft 365 및 Copilot 도입
up to 50% Copilot 사용 시 일상 업무 시간 감소율(회사 주장) 공급사 사례
우크라이나성과 확인DTEK 야스노
콜센터 상담원용 AI 어시스턴트
3.5 minutes 문의당 평균 처리 시간 (기존 4.5분) 공급사 사례
영국진행 중영국 노동연금부 양육비 서비스(CMS)
양육비 납부 이행 예측 분석
0.86 2025년 5월 데이터 기준 모델 정확도 회사 발표
영국성과 확인영국 노동연금부(DWP)
전화 가상 상담원 '대화형 플랫폼'
21% 첫 연결에서 알맞게 안내된 비율의 증가폭(기준 미공개) 회사 발표
영국성과 확인영국 노동연금부(DWP)
유니버설 크레디트 선지급 부정수급 위험 평가 모델
2.5x 2025~2026년 무작위 대조 표본보다 부정 위험을 찾아내는 효과가 큰 배수 회사 발표
미국성과 확인DXC 테크놀로지
보험 청구 처리용 Assure 플랫폼과 Claude
8 hours 산재보험 스마트 앱 구축 시간(첫 결과 정확도 80%) 공급사 사례
독일진행 중ECE 그룹
Microsoft 365 Copilot 시범 도입
about 70% Copilot을 계속 쓰고 싶다는 시범 참가자 비율 공급사 사례
호주성과 확인엘 자나
고객 문의용 에이전트포스 웹사이트 에이전트
60% 웹사이트 에이전트가 처리하는 전체 접수 문의 비중 공급사 사례
대한민국성과 확인이엔케이
고압 실린더 AI 비전검사
-22% 고압 실린더 검사 시간 회사 발표
미국진행 중미국 식품의약국(FDA)
기관 전체용 생성형 AI 도구 '엘사'
핀란드진행 중핀란드 국세청(Vero)
서류 디지털화, 제보 선별, 전화 봇, 직원용 AI 도우미
~2.8 million AI 디지털화 대상인 연간 수신 종이 세무 서류 쪽수 회사 발표
중국성과 확인선전시 푸톈구 정부
딥시크 기반 행정 'AI 직원'
-90% 구가 밝힌 공문서 검토 시간 감소율 회사 발표
싱가포르진행 중그랩
AI 가맹점 어시스턴트와 AI 드라이버 컴패니언
250,000+ 경로 안내 기능을 매주 쓰는 동남아 기사 수, 그랩 발표 회사 발표
칠레성과 확인그루포 팔라벨라
왓츠앱 에이전트포스 고객 응대 에이전트
60% 왓츠앱 문의 중 자율 처리된 비율(세일즈포스 발표) 공급사 사례
대한민국성과 확인한라캐스트
자율형 공장 사업의 AI 품질 예측
10% → 6.5% 불량률 회사 발표
대만성과 확인한라이푸드
뷔페 레스토랑 AI 음식물 쓰레기 인식
-70% 하이강 뷔페 1인당 음식물 쓰레기 감소율(도입 전 140g → 2026년 2월 42g) 회사 발표
대한민국성과 확인HD현대삼호
러더트렁크 AI 자율용접·검사
+50% 러더트렁크 용접·생산공정 생산성 회사 발표
미국진행 중허츠
렌터카 인수·반납 때 쓰는 유비 AI 차량 손상 스캐너
$440 한 이용자가 휠 긁힘으로 청구받았다고 전한 금액(더 드라이브 보도 인용) 언론 취재
스웨덴성과 확인헥사곤(자산 수명주기 인텔리전스 부문)
엔지니어링 문서용 AI 기반 SaaS 플랫폼 SDx2
90%+ 한 고객사의 설비 온보딩 시간 단축률 공급사 사례
홍콩성과 확인홍콩금융관리국(HKMA)·사이버포트
은행 대상 생성형 AI 샌드박스 1기
-30% to -80% HKMA 결과로 보도된 샌드박스 시험의 의심거래보고서 작성 시간 감소폭 감독기관·감사·판결
홍콩성과 확인홍콩 병원관리국(툰문병원)
병원관리국 생성형 AI 플랫폼을 이용한 물리치료 보고서 초안 작성
12.72 min vs 33.29 min 보고서 1건당 평균 작성 시간(AI 조 대 수작업 조, 각 5명, p < 0.001) 회사 발표
스페인진행 중모랄레스 메세게르 대학병원(무르시아)
응급 당직 영상의학 판독문 작성용 GPT-4o 도우미
480 전공의 4명이 직접 작성과 LLM 보조 작성을 번갈아 쓴 판독문 수 독립 연구
미국성과 확인허브스팟
엔지니어링·마케팅·고객 성공 조직의 Claude 활용
up to 40% 웹 개발·콘텐츠 제작 생산성 향상 (예시 수치이며 사용 방식에 따라 다름) 공급사 사례
미국성과 확인에코스타 휴즈
애저 AI 파운드리 기반 업무 앱 12개
90% 영업 통화 감사 비용 감소율 공급사 사례
대한민국성과 확인화신
배터리 케이스 생산설비 예지보전
-20% 배터리 케이스 생산공정 제품 불량률 회사 발표
이탈리아성과 확인일 폴리오
ChatGPT로 만든 일간 부록 '일 폴리오 AI'
미국성과 확인국제구호위원회(IRC)
부르키나파소 클로드 엔터프라이즈 기반 오프라인 보건 대시보드
under 30 minutes vs a full working day 경영진용 분석 자료 준비 시간 공급사 사례
일본진행 중JR동일본
신호·통신 설비 고장 복구를 돕는 생성형 AI 시스템
~50% (expected) 원인 파악이 어려운 고장의 복구 시간 단축 기대치 (JR동일본 전망, 언론 보도) 회사 발표
일본진행 중기린홀딩스
맥주 개발용 기호 AI 'FJWLA'
~20 years 기린이 밝힌 AI 학습에 쓴 소비자 조사·성분 데이터의 기간 회사 발표
미국성과 확인KPMG 미국
제미나이 엔터프라이즈 전사 도입
~90% 도입 후 2주 안에 도구에 접속한 KPMG 미국 직원 비율 회사 발표
미국성과 확인크래프트 하인즈
테이스트메이커 생성형 콘텐츠 플랫폼
8 weeks to 8 hours 구글이 클라우드 넥스트 2025에서 밝힌 콘셉트·마케팅 콘텐츠 제작 시간 공급사 사례
대한민국진행 중크래프톤
AI 퍼스트 전환, GPU 클러스터 구축, 자발적 퇴사 프로그램
100 billion won+ 크래프톤이 밝힌 GPU 클러스터 투자 계획 규모 회사 발표
미국진행 중랜드오레이크스
농업 컨설턴트용 AI 비서 '오즈'
독일성과 확인랑세스
핵심 설비용 AI 예지 정비
seven figures 랑세스가 밝힌 절감 규모(정확한 금액은 비공개) 회사 발표
호주성과 확인맥쿼리은행
전 직원 대상 제미나이 엔터프라이즈 도입
130,000 hours 은행이 약 7개월간 직원에게 돌려줬다고 밝힌 업무 시간 회사 발표
말레이시아성과 확인말레이시아 보건부
보건소 AI 흉부 X선 폐질환 선별검사
14,350 보건부가 밝힌 시범 보건소 7곳의 AI 흉부 X선 검사 인원 회사 발표
인도성과 확인마니팔 병원
제미나이 기반 간호사 교대 인수인계 보고서
90 min to 20 min 마니팔과 구글 클라우드가 밝힌 교대당 인수인계 보고서 작성·열람 시간 공급사 사례
일본성과 확인믹시
챗GPT 엔터프라이즈 전사 도입
17,600 hours per month 유효 응답 338건 설문으로 추산한 전사 월간 절감 시간 회사 발표
대한민국진행 중무신사
AI 네이티브 개발 조직 전환과 채용
67% → 81% 사내 질문 150개에 대한 AI 답변의 핵심 키워드 포함률(도메인 지식 체계 적용 전 → 후) 회사 발표
대한민국성과 확인네이버 스마트스토어 판매자
네이버 'AI 쇼핑 가이드'의 판매자 매출 효과
+16.5% AI 쇼핑 가이드 도입 후 소규모 판매자 매출 증가율 독립 연구
미국성과 확인뉴먼스 오운
마케팅·법무·물류·재무 부서 Microsoft 365 Copilot 도입
70 hours 업계 뉴스 요약에서 월 절감 시간 공급사 사례
영국진행 중옥스퍼드대학병원 NHS 재단
진료 기록 작성용 앰비언트 음성 AI 시범 도입
~90% 기록 시간이 줄었다고 답한 임상의 비율(병원은 '거의 90%', HTN은 측정 가능한 절감 88%로 보도) 회사 발표
미국성과 확인페이서스 스포츠 앤 엔터테인먼트
맞춤 음성 모델 기반 경기장 실시간 자막
1.14% 자막 오류율(당초 목표 10%) 공급사 사례
브라질성과 확인파라나주 교육청(Seed-PR)
작문 플랫폼 '헤다상 파라나'의 AI 첨삭·채점
153,000 2025년 플랫폼에서 작성된 460만 건 넘는 글 중 AI 첨삭을 받은 글 수 회사 발표
케냐성과 확인펜다 헬스
진료 보조 AI '에이아이 컨설트'
-16% 도구를 쓴 의료진의 진단 오류 회사 발표
미국성과 확인펜타곤 연방신용협동조합(PenFed)
직원·회원 지원 AI 에이전트
75% 직원 2,300명의 단순 IT 요청 중 '페니'가 해결한 비율 공급사 사례
미국성과 확인미국 펜실베이니아주 정부
주 공무원 ChatGPT 엔터프라이즈 시범사업
95 min 생성형 AI를 사용한 날 직원이 보고한 평균 절약 시간 회사 발표
그리스성과 확인피플서트
고객 상담 챗봇 '서티팔'
61% 첫 문의 해결률 증가율(기준값 미공개) 공급사 사례
페루진행 중페루 사법부(대법원 헌법·사회 제5재판부)
쿠리아(CURIA) 사건 분석·판결 초안 AI 비서
~1 minute vs up to 3 hours 안디나 보도에 나온 쿠리아 초안 작성 시간과 기존 방식 비교 언론 취재
멕시코진행 중멕시코 케레타로주 사법부
소니아(SonIA) 판결문 초안 작성용 자체 생성형 AI
up to 60% 법원이 예상한 업무 처리 속도 향상률(산출 방식 미공개) 회사 발표
아르헨티나진행 중아르헨티나 산후안주 사법부
후스티시아(JusticIA) 법원 직원용 자체 생성형 AI 플랫폼
체코성과 확인프라하 공항
직원용 Microsoft 365 Copilot과 Azure AI 도입
300+ Copilot 사용 권한을 가진 직원 수 공급사 사례
프랑스성과 확인콩토
기업 뱅킹용 오퍼레이터·애널리스트 AI 에이전트
2X 콩토가 밝힌 에이전트 이용 시 은행 이체 속도 공급사 사례
일본성과 확인라쿠텐
엔지니어링 조직 전반의 Claude Code 도입
79% 출시 소요 시간 감소율 공급사 사례
이스라엘진행 중람밤 의료원
신경·근전도 검사 보고서 초안을 쓰는 LLM 도구 INSPIRE(무작위 대조 시험)
0.94 vs 0.94 보고서 품질 점수(0~1), 의사+AI 대 의사 단독, 차이는 유의하지 않음(p = 0.32) 독립 연구
미국성과 확인램프
Azure AI 문서 인텔리전스 기반 영수증·청구서 OCR
30,000 hours 월간 절감된 수작업 시간 공급사 사례
미국진행 중로저스-오브라이언 건설
자체 개발 AI 비서 '컴퍼스'
5,600+ 출시부터 2026년 5월까지 처리한 질의 건수 회사 발표
튀르키예진행 중사반지 홀딩
Microsoft Fabric과 AI 데이터 에이전트
30% 도입 후 4개월 내 Fabric 이용률 공급사 사례
미국성과 확인세일즈포스
자사 고객지원에 AI 에이전트 'Agentforce' 적용
9,000 → 5,000 CEO가 밝힌 AI 에이전트 도입 전후 고객지원 인원 회사 발표
스위스성과 확인스위스 연방철도(SBB)
LLM 기반 고객상담 챗봇 'SBB Chat'
~60% SBB가 SRF에 밝힌 사람 개입 없이 챗봇이 해결한 질문 비율 회사 발표
영국진행 중스코틀랜드 정부
공공 의견수렴 응답 AI 분석 도구 'Consult'
0.76 사람 검토 결과 대비 주제 분류 F1 점수(1.0이 완전 일치) 회사 발표
멕시코성과 확인셸로 나벨(Sheló NABEL)
재고·고객 응대용 Dynamics 365 및 Microsoft 365 Copilot
17% 연초 두 달 매출 증가, 경영진 발표(기준값 미공개) 공급사 사례
대한민국성과 확인신한다이아몬드
CMP 디스크 AI 자동검사
-33% CMP 디스크 품질검사 시간 회사 발표
캐나다진행 중쇼피파이
AI 활용을 기본 요건으로 정한 CEO 메모
~7,600 2025년 말 직원 수(1년 전 약 8,100명) 회사 발표
영국성과 확인서머싯 의회
아동 사회복지 분야 AI 기록 도구 '매직 노트' 시범 도입
46% 시범 운영 직원 20명의 주당 행정 시간 감소율(의회 발표) 회사 발표
영국성과 확인서머싯 카운슬
직원용 마이크로소프트 365 코파일럿
10 hours 마이크로소프트가 밝힌 직원 1인당 월 절감 시간 공급사 사례
영국성과 확인스탈링뱅크
AI 사기 판별 도구 'Scam Intelligence'
+300% 1차 버전 도입 후 고객이 의심스러운 중고거래 송금을 취소한 비율 증가폭 회사 발표
미국성과 확인스트라이프
엔지니어 대상 Claude Code 전사 도입
4 days vs 10 weeks 스칼라 1만 줄의 자바 이전 소요 시간(Claude 사용 대 팀의 수작업 추정) 공급사 사례
대한민국성과 확인서플러스글로벌
반도체 장비 해체·부품 선별 공정 AI 적용
+66.7% 장비 해체·부품 선별 공정 생산성 회사 발표
이탈리아성과 확인팀시스템
Power Platform 앱과 Copilot Studio 에이전트
weeks to days 고객 해지 처리에 걸리는 시간 공급사 사례
베트남성과 확인테크콤뱅크
개발자용 AI 코딩 도우미 '아마존 Q 디벨로퍼' 도입
~600 도구를 쓰는 IT 개발자 수(50명 시험 적용에서 확대) 회사 발표
미국성과 확인텍시냅
문서 업무용 Azure AI Search·Azure OpenAI 도입
75% Azure AI Search 덕분에 빨라진 문서 검색 속도 공급사 사례
영국성과 확인템스밸리 경찰, 햄프셔·와이트섬 경찰
비긴급 신고 AI 에이전트 '보비'와 피해자 포털
75% 보비 대화(하루 약 200건) 중 직원 없이 해결된 비율 공급사 사례
영국진행 중영국 기업통상부(DBT)
직원 1,000명 대상 마이크로소프트 365 코파일럿 시범 운영
1,000 2024년 10~12월 시범 운영에 배정된 코파일럿 라이선스 수 회사 발표
미국진행 중미국 보훈부(VA)
장애 보상 청구 '자동 의사결정 지원' 도구
141 to 81 days 보훈부 관계자가 밝힌 2025년 1월 이후 평균 청구 처리 기간(도구만의 효과는 아님) 회사 발표
미국성과 확인유나이티드 홀세일 모기지(UWM)
제미나이 플래시 기반 심사 도구
6 to 14 제미나이 도구 도입 전후 심사역 1인당 하루 처리 대출 건수 회사 발표
중국성과 확인완커
AI 시공 관리(AI智工)와 AI 도면 심사
50% -> 97% 2025년 AI智工이 적용된 시공 중 프로젝트 비율(주주총회 회사 발표) 회사 발표
미국진행 중웰스파고
구글 에이전트스페이스 직원 도입
2,000+ 2025년 8월 이미 에이전트스페이스를 쓰던 웰스파고 직원 수 회사 발표
미국성과 확인윙스탑
매장별 AI 수요예측 '스마트 키친'
-40% 설치 4주 내 주문 대기 시간 변화 회사 발표
스위스진행 중취리히 보험 스위스(Zurich Schweiz)
Dynamics 365 연동 Microsoft 365 Copilot for Sales
about 14,000 hours 연간 절감 예상 시간(회사 추정) 공급사 사례
네덜란드성과 확인ABN 암로 은행
Copilot Studio 기반 고객용 안나, 직원용 애비
3.5 million+ 안나 상담원의 연간 고객 대화 처리 건수 공급사 사례
나이지리아성과 확인액세스 홀딩스
전사 마이크로소프트 365 코파일럿 도입
10 days 액세스가 밝힌 코파일럿 활용 챗봇 프로젝트 완료 기간(기존 2~3개월) 공급사 사례
미국성과 확인어센트라 헬스
메드스크라이브 이의신청 답변서 초안 작성
11,000 hours 절감한 간호 시간 공급사 사례
프랑스진행 중알랑
의사가 검수하는 AI 건강상담 'Mo'
15 min 의사가 Mo의 답변을 검수하는 시간 회사 발표
영국성과 확인올페이
개발자용 깃허브 코파일럿
10% 개발자 전체 생산성 증가율(회사 추산) 공급사 사례
미국성과 확인아마존
아마존 Q 디벨로퍼 코드 변환을 이용한 자바 업그레이드
4,500 수작업 대비 절약한 개발 작업량(개발자·년, 아마존 추산) 회사 발표
튀르키예성과 확인아키텍트
OBA 스위트 로우코드 도구와 애저 오픈AI
25 minutes vs 2 days UI/UX 프로토타입 제작 시간 공급사 사례
호주진행 중호주 연방정부(디지털전환청)
범정부 마이크로소프트 365 코파일럿 시범 도입
1/3 코파일럿을 매일 사용한 참여자 비율 회사 발표
미국성과 확인액손
드래프트 원 경찰 보고서 초안 작성
82% 시험 운영에서 보고서 작성 시간 감소율 공급사 사례
튀르키예성과 확인아이뎀 에너지
Azure OpenAI 기반 왓츠앱 디지털 상담원
75% 상담사 없이 완전히 해결된 왓츠앱 문의 비율 공급사 사례
브라질성과 확인B3(브라질 증권거래소)
투자 교육용 대화형 AI 어시스턴트
about 10,000 2024년 2월 출시된 어시스턴트의 일일 이용자 수 공급사 사례
미국성과 확인발라드 스파
Azure OpenAI 기반 'Ballard X-Ray'와 'Ask Ellis'
2 hours 제안서 응답당 절감 시간 공급사 사례
아르헨티나성과 확인방코 시우다드 데 부에노스아이레스
마이크로소프트 365 코파일럿과 AI 에이전트
2,400 hours 연간 다른 업무로 전환된 시간 공급사 사례
브라질성과 확인방코 인테르(Banco Inter)
AI 기반 코어뱅킹 업데이트 분석
70% 업데이트 분석·설치 시간 감소 공급사 사례
독일진행 중바스프
화학 공장 직원용 AI 어시스턴트 'PlantGPT'
up to 35 바스프가 2025년 말까지 추가 도입을 계획한 공장 수 회사 발표
스페인성과 확인BBVA
챗GPT 엔터프라이즈 전 직원 도입
~3 hrs 초기 이용자가 답한 직원 1인당 주간 반복업무 절감 시간 회사 발표
콜롬비아성과 확인BDO 콜롬비아
내부 요청용 가상 비서 BeTIC 2.0
50% 내부 운영 부담 감소율 공급사 사례
브라질성과 확인블립
고객 대화용 AI 답변 추천
30% to 80% AI 답변 추천 수용률(초기 코파일럿 대비 현재) 공급사 사례
호주성과 확인브리즈번 가톨릭 교육청
교직원용 Microsoft 365 코파일럿과 13세 이상 학생용 코파일럿 챗
up to 9.5 hours 주당 행정·수업계획 절감 시간(마이크로소프트 발표) 공급사 사례
캐나다성과 확인캐나다 타이어
애저 오픈AI 기반 사내 어시스턴트 ChatCTC
30-60 minutes a day ChatCTC를 쓰는 본사 직원 1인당 하루 절감 시간(마이크로소프트 발표) 공급사 사례
싱가포르성과 확인캐피탈랜드 인베스트먼트
개발자용 깃허브 코파일럿과 Azure DevOps
25% AI가 작성한 코드 비중 공급사 사례
미국성과 확인센트로 데 라 파밀리아 오브 유타
Power Platform 기반 C-FIT 보고 시스템과 Copilot Studio 에이전트
5x 일일 행정 처리 시간 감소 배율 공급사 사례
미국성과 확인C.H. 로빈슨
이메일 운송 주문·견적·예약 생성형 AI 자동화
10,000+ 하루 자동 처리되는 이메일 업무 건수 회사 발표
미국성과 확인치폴레
AI 채용 비서 '아바 카도'
~75% 매장 직원 채용 소요 기간 단축 회사 발표
미국진행 중시티 오브 호프
신규 환자 병력 요약 LLM 플랫폼
3 months 솔루션 초기 버전 구축 기간 공급사 사례
영국진행 중클리어뱅크
송금 회수 청구 처리용 AI
80% (expected) 송금 회수 처리 시간 예상 감소율 공급사 사례
미국진행 중코카콜라
생성형 AI로 만든 ‘홀리데이즈 아 커밍’ 크리스마스 광고
56M+ 2024년 11월 18일 NBC 뉴스가 전한 2024년 AI 광고 조회 수 언론 취재
칠레진행 중콜분
Microsoft 365 코파일럿 시범 도입과 사내 챔피언 교육
콜롬비아진행 중콜롬비아 카르타헤나 순회법원
의료비 판결문 작성에 쓴 챗GPT
12 헌법재판소가 제시한 법관 AI 사용 기준 수 감독기관·감사·판결
독일성과 확인코베스트로
AI 자율운전 생산라인
네덜란드성과 확인더 알리안티
임차인 상담용 생성형 AI 챗봇과 통화 요약
About 9 hours 챗봇으로 절감한 주당 시간 공급사 사례
영국성과 확인덴쓰
애저 AI 파운드리 기반 예측 분석 코파일럿
80% 분석 시간 감소율 공급사 사례
네덜란드성과 확인DEPT(볼닷컴 캠페인)
AI 맞춤 음성을 쓴 신터클라스 장난감 카탈로그 앱
233% 전년 연말 캠페인 대비 참여도 개선율 공급사 사례
독일성과 확인도이체방크
DB 루미나 리서치 에이전트
~5,000 도이체방크 리서치 사용자 수(2025년 말 1만 명 이상 목표) 공급사 사례
미국진행 중DLA 파이퍼
Microsoft 365 Copilot 시범 도입
Up to 36 hours per week 초기 실험에서 콘텐츠 생성·데이터 분석에 절감한 주당 시간 공급사 사례
미국진행 중다우
운송비 청구서 검증 AI 에이전트
43,000 개념검증에서 분석한 2024년 출하 건수 공급사 사례
미국성과 확인듀오링고
생성형 AI 코스 제작과 'AI 우선' 전략
148 2025년 4월 출시한 신규 언어 코스 수(생성형 AI로 약 1년 만에 제작) 회사 발표
영국성과 확인DWF
전 직원 Microsoft 365 Copilot 도입
7 days to 7 hours 한 직원이 밝힌 특정 작업 소요 시간 공급사 사례
미국성과 확인이튼
표준 운영 절차서 작성에 Copilot 활용
83% 절차서 작성 시간 감소율 공급사 사례
미국성과 확인eClinicalWorks
수신 팩스 AI 분류
75-85% 환자와 정확히 연결된 수신 팩스 비율 공급사 사례
나이지리아성과 확인나이지리아 에도주 공립학교·세계은행
방과후 생성형 AI 튜터링 시범사업
0.3 SD 6주 후 대조군 대비 시험 점수 향상폭(표준편차) 독립 연구
독일성과 확인엘루닉
기계 제조사용 샵플로어GPT 에이전트
15 minutes 서비스 에이전트가 처리한 요청 1건당 절감 시간 공급사 사례
네덜란드성과 확인에네코
Copilot Studio 기반 AI 채팅 상담원
67% vs 40% 상담사 인계 없이 처리한 대화 비율, 새 상담원 대 기존 챗봇 공급사 사례
미국성과 확인에픽
집단소송 청구인 응대·온보딩용 코파일럿 스튜디오 에이전트
About 2,000 hours 월간 온보딩 절감 시간 공급사 사례
스페인성과 확인페로비알
전 사업장 마이크로소프트 코파일럿 도입
90 minutes/week 시범 운영에서 직원당 평균 절감 시간(회사 발표) 회사 발표
영국성과 확인피나스트라
마케팅과 커뮤니케이션용 코파일럿
20% to 50% 업무별 직원 시간 절감률 공급사 사례
베트남성과 확인FPT 소프트웨어
백오피스·웹사이트용 마이크로소프트 365 코파일럿
3.5x 웹사이트 리드 전환 증가 배수 공급사 사례
일본성과 확인후지쓰
애저 AI 에이전트 서비스 기반 영업 제안 에이전트
67% 영업 제안서 작성 생산성 향상률 공급사 사례
남아프리카공화국성과 확인게임즈 글로벌
Power Automate·Copilot Studio 워크숍 IT Invest Week
22,370 hours per year 두 차례 워크숍에서 나온 자동화 전체의 연간 절감 시간 공급사 사례
튀르키예성과 확인가란티 BBVA
대규모 언어모델 기반으로 개편한 가상비서 '우지(Ugi)'
6.4 million BBVA가 밝힌 우지의 월평균 이용 건수(2026년 5월) 회사 발표
네덜란드성과 확인브레다 시청
마이크로소프트 365 코파일럿 시범 운영과 시큐리티 코파일럿
28 hours 일부 업무에서 직원당 최대 절감 시간 공급사 사례
미국성과 확인지오그래픽 솔루션스
이력서·사례기록 작성 도우미 VOS Sapphire AI
70% 2024년 12월 이후 생성형 AI로 만든 이력서 증가율 공급사 사례
필리핀성과 확인글로브 텔레콤
전사 생성형 AI·머신러닝 과제와 사업 성과 측정
P1.2 billion (~US$19.2 million) 2026년 8월 기준 AI 과제의 측정 가능한 성과, 글로브 발표(이익이 아닌 총액) 회사 발표
인도네시아성과 확인고투 그룹
엔지니어 대상 깃허브 코파일럿 도입
7+ hours 엔지니어 1인당 주간 평균 절약 시간 공급사 사례
미국진행 중그레이트서던은행
기업대출 직원용 생성형 AI 어시스턴트
~150 어시스턴트를 쓰는 기업대출 부문 직원 수 회사 발표
콜롬비아성과 확인하세브
현장 기사용 챗봇 어시스턴트 윌슨
5 minutes 기사 방문당 절감 시간(추산) 공급사 사례
독일성과 확인하팅
커넥터 선정용 AI 안내 Han 컨피규레이터
95% 제품 구성 시간 단축률(15~20분에서 1분) 공급사 사례
호주성과 확인헤드 스타트 홈즈
소규모 주거 비영리단체의 Microsoft 365 Copilot
30% or more 경영진이 보고한 생산성 향상 공급사 사례
그리스성과 확인그리스 지적청(Hellenic Cadastre)
Azure OpenAI 기반 부동산 계약 심사
15 EUR to 0.11 EUR 심사 1건당 비용 공급사 사례
미국성과 확인헤리티지 그로서스 그룹
마이크로소프트 패브릭 기반 판매시점 데이터 허브 '루시드 데이터 허브'
$500,000 루시드 데이터 허브와 마이크로소프트 솔루션으로 얻었다는 절감액(최소) 공급사 사례
캐나다성과 확인히어로 AI
응급실 정신과 협진 판단용 AI
55% SickKids 정신건강 위기 환자 대기 시간 감소율 공급사 사례
미국성과 확인허시 블랙웰
변호사 대상 마이크로소프트 코파일럿 도입
8,800 hours 2024년 반복 업무 절감 시간 공급사 사례
스웨덴진행 중후스크바르나 그룹(Husqvarna Group)
Azure Arc·IoT Operations 및 공장 지원 챗봇 'Factory Companion'
98% 데이터 배포 속도 개선(기준값 미공개) 공급사 사례
미국성과 확인인디애나대학교 켈리 경영대학
수업과 취업 지원 전반의 마이크로소프트 365 코파일럿
10% 무작위 대조 시험에서 학생 성적 향상 공급사 사례
미국성과 확인인터마운틴 헬스
임상 기록과 환자 메시지용 Azure 기반 AI 플랫폼
4,300 hours 지난해 절감한 것으로 추산되는 업무 시간 공급사 사례
영국성과 확인인베스텍
은행원용 세일즈 코파일럿
about 200 hours per year 인베스텍이 추산한 은행 전체 연간 절감 시간 공급사 사례
아일랜드성과 확인아일랜드 국세청(Revenue)
AI 문의 분류, 직원용 LLM 도우미, 통화 요약
70% to 98% 국세청이 밝히고 Global Government Forum이 보도한 올바른 부서 연결 비율 회사 발표
영국성과 확인자토 다이내믹스
자동차 딜러용 AI 콘텐츠 생성 도구 세일즈 링크
about 32 hours per month 마이크로소프트가 밝힌 딜러의 자동 콘텐츠 생성에 따른 월 절감 시간 공급사 사례
저지성과 확인저지 비즈니스
사업 신청 절차에 쓰는 마이크로소프트 365 코파일럿
40 minutes 신규 사업 신청 건당 절감 시간 공급사 사례
미국성과 확인JP모간체이스
사내 생성형 AI 플랫폼 'LLM 스위트'
200,000 출시 8개월 만에 LLM 스위트를 쓰게 된 직원 수 회사 발표
독일성과 확인쿠카
로봇 프로그래밍용 iiQWorks.Copilot
up to 80% 단순 로봇 작업의 프로그래밍 시간 단축 공급사 사례
쿠웨이트성과 확인쿠웨이트 파이낸스 하우스
리스크GPT와 코파일럿 기반 신용 리스크 평가
under 1 hour 신용 건 동적 리스크 등급 산정 시간 (기존 평균 사흘) 공급사 사례
프랑스성과 확인라 르두트
모바일 앱 고객 문의용 AI 에이전트
60% 사람 개입 없이 AI 에이전트가 처리한 모바일 앱 메시지 문의 비율 공급사 사례
호주성과 확인라트로브 대학교
자폐 연구 논문 기반 왓슨x 검색증강 연구 어시스턴트
8.7x 왓슨x 어시스턴트로 자체 개발했을 때 외주 대비 비용 절감 배수 공급사 사례
프랑스성과 확인르그랑
제품 정보·영업 지원용 AI 도구 가이아와 엘리아
60% 마이크로소프트가 밝힌 가이아 도입 후 제품 정보 생성 시간 감소율 공급사 사례
미국성과 확인레노버
프리미어 서포트 AI 채팅과 코파일럿
20% 평균 처리 시간 감소율 공급사 사례
대한민국성과 확인LG유플러스
AI 고객센터
47 s → 5 s 상담사 연결 평균 대기시간 (2024년 대비 2026년) 회사 발표
영국성과 확인로이즈 뱅킹 그룹
버텍스 AI 기반 머신러닝·생성형 AI 플랫폼
18+ 플랫폼 출범 이후 가동한 생성형 AI 시스템 수(2025년 4월 기준, 6월 말까지 12개 추가 예정) 회사 발표
미국성과 확인리프트
Claude 기반 고객 지원 어시스턴트
over 87% 리프트가 밝힌 고객 지원 시간 감소율 공급사 사례
사우디아라비아성과 확인마아덴
마이크로소프트 365 코파일럿과 코파일럿 스튜디오 에이전트
2,200 hours 첫 단계에서 한 달 동안 절감한 최대 시간 공급사 사례
호주성과 확인매쿼리대학교
학생용 AI 챗봇 '버추얼 피어'
9.45% 시험 전 2주간 챗봇을 쓴 학생의 평균 시험 점수가 더 높은 비율(기존 성적 통제, 대학 시범 운영 결과) 공급사 사례
이탈리아성과 확인마이레
'휴먼 인 더 루프' 포털을 곁들인 마이크로소프트 365 코파일럿 도입
800 hours 라이선스 300개 첫 단계에서 월 절감 업무시간 공급사 사례
아랍에미리트성과 확인마지드 알 푸타임 리테일
가격, 맞춤 혜택, 고객 의견 분석용 애저 오픈AI와 파워 BI
USD 1 million 마이크로소프트가 밝힌 연간 절감액 공급사 사례
대만성과 확인미디어텍
디멘시티 9400 칩에 Phi 소형 언어모델 탑재
>50% 이전 모델 대비 AI 처리 속도 향상(기존 초당 12토큰) 공급사 사례
영국성과 확인메디골드 헬스
Azure OpenAI 진료 보고서 초안 작성
About 15 seconds 진료 메모로 보고서를 생성하는 시간 공급사 사례
인도성과 확인미쇼
고객지원 전화용 AI 음성봇
~60,000 미쇼가 밝힌 하루 처리 통화 수 회사 발표
체코성과 확인메우스
마이크로소프트 센티널과 애저 오픈AI 위협 탐지
50% 오탐 감소율 공급사 사례
미국성과 확인마이애미 데이드 칼리지
교직원·학생용 마이크로소프트 365 코파일럿
15% 첫 학기 STEM·고급 분석 과목 학생 합격률 증가 공급사 사례
남아프리카공화국성과 확인밀파크 에듀케이션
AI 라우팅과 코파일럿을 갖춘 옴니채널 학생 지원 데스크
80,000+ 가동 후 첫 4개월간 해결한 문의 수 공급사 사례
말레이시아성과 확인민사위 인더스트리스
팜유 공장 AI 공정 관리
~RM1.6 million/year 농장·원자재부 장관이 밝힌 기름 손실·정비비 감소에 따른 가공비 절감 추정액(연간) 감독기관·감사·판결
일본성과 확인미쓰비시 다나베 제약(Mitsubishi Tanabe Pharma)
보안 경보 번역·요약용 Azure OpenAI
10 min to 1 min 보안 사고 1건 확인 시간 공급사 사례
미국진행 중몬델리즈 인터내셔널
마케팅 콘텐츠 제작용 생성형 AI 도구
30% to 50% (expected) 몬델리즈 임원이 밝힌 마케팅 콘텐츠 제작비 절감 예상치(회사 추정) 회사 발표
영국성과 확인몬드라
제품 탄소배출 계산 챗봇 '셰르파'
18% 한 고객의 라자냐 배합 변경 후 생산 배출 감소율 공급사 사례
미국성과 확인미국 메릴랜드주 몽고메리 카운티
주민 응대 챗봇 몬티 2.0
35–45% → 10–15% 도입 전후 미응답 질문 비율 공급사 사례
영국성과 확인모룰라 헬스
의학 문서 작성에 Copilot 활용
2 posts per week (from 1 per about 3 weeks) 마케팅 담당자 한 명의 블로그 작성 속도(본인 설명) 공급사 사례
영국성과 확인내셔널 자카트 재단
구호금 신청 심사용 코파일럿 스튜디오 챗봇과 에이전트
80% 지원금 지급 대기 시간 감소율 공급사 사례
영국성과 확인내트웨스트 그룹
왓슨x 어시스턴트 기반 생성형 AI 가상 상담원 '코라+'
up to 150% 코라+가 답하는 일부 질문의 고객 만족도 개선 폭 공급사 사례
영국성과 확인네트워크 레일
선로 유지보수 예측 도구 '인사이트'
50% 엔지니어의 데이터 파악 속도 향상 공급사 사례
캐나다성과 확인넥스제이 헬스(NexJ Health)
AI 건강 코칭용 Azure 이전 및 Azure AI Foundry 도입
35% 자동 확장에 따른 호스팅 비용 절감 공급사 사례
영국성과 확인NHS 그램피언, 애버딘대학교, 케이론 메디컬 테크놀로지스
유방암 검진 AI '미아'
12% 환자 10,889명 평가에서 일반 검진 대비 추가로 발견된 암 비율 공급사 사례
미국성과 확인ODP 코퍼레이션
애저 AI 파운드리 기반 개인 비서와 인사·영업·소매 챗봇
$800,000 영업 비서에서 나왔다고 보고된 연간 신규 매출 공급사 사례
미국성과 확인원디지털
컨설턴트용 AI 동료 에이전트 플랫폼
hundreds of hours 마이크로소프트가 밝힌 절감 시간(연 1,000인시도 제시했으나 차이는 설명하지 않음) 공급사 사례
미국성과 확인온타다(맥케슨)
종양학 문서에서 데이터를 추출하는 ON.Genuity 플랫폼
months to one week 새 데이터 제품 출시 소요 기간 공급사 사례
캐나다성과 확인온타리오MD(온타리오주 1차 의료기관)
1차 의료 AI 스크라이브(진료 기록) 평가 사업
70–90% 참여 의료진이 보고한 서류 작업 시간 감소 회사 발표
미국성과 확인오퍼레이션 스마일
의료 봉사 데이터용 파워 앱스·애저 오픈AI·패브릭
15-20 minutes 보고서 작성 시간(기존 4~5시간) 공급사 사례
튀르키예성과 확인페가수스 항공
Azure OpenAI 기반 챗봇 FlyBot, Hero, Peggy
2x 가상 비서 고객 만족도 공급사 사례
호주성과 확인펫반(그린크로스)
반려동물 관리 조언 AI '펫AI'
뉴질랜드성과 확인PGG 라이트슨
드론 가축 계수 시스템 SkyCount
around 97% 첫 시도 가축 계수 정확도 공급사 사례
남아프리카공화국성과 확인공공투자공사(PIC)
투자 업무용 마이크로소프트 365 코파일럿
95% 회의록 작성 시간 감소율 공급사 사례
폴란드성과 확인PKO 리싱
코파일럿 통화 요약을 갖춘 다이내믹스 365 콘택트센터
550+ hours per month 코파일럿 통화 요약으로 절감한 시간 공급사 사례
카타르성과 확인카타르 채러티(Qatar Charity)
Copilot Studio·Dynamics 365 기반 클라우드 콜센터
30% 평균 처리 시간 감소 공급사 사례
영국성과 확인레코드슈어
프로젝트 유니티: AI 제품용 단일 Azure 환경 통합
25% 대형 은행 한 곳의 이전 월 클라우드 비용 대비 Azure 전체 운영 비용 공급사 사례
영국성과 확인영국왕립맹인협회(RNIB)
편지를 점자·음성·큰 글씨로 바꾸는 AI 서비스 '메일링스'
up to 2 weeks to as little as 3 hours 문서 변환 소요 시간, 도입 전후 공급사 사례
영국성과 확인롤스로이스(Rolls-Royce)
Azure Databricks 분석 및 AI 블레이드 검사
30% AI 최적화 블레이드 검사로 인한 설비 가동률 증가 공급사 사례
대한민국성과 확인삼성SDS
업무용 생성형 AI '브리티 코파일럿'
-75% 사내 적용 시 회의 요약·회의록 작성 시간(75% 넘게 단축됐다고 발표) 회사 발표
사우디아라비아성과 확인사나빌 인베스트먼츠
마이크로소프트 365 코파일럿 도입
~70% 두 달 안에 코파일럿을 정기적으로 쓰는 직원 비율 공급사 사례
스웨덴성과 확인산드비크
애저 오픈AI 기반 매뉴팩처링 코파일럿
30% 평균 생산성 향상 공급사 사례
핀란드성과 확인사노마
라디오용 AI 작성·합성 음성 지역 날씨 예보
78 하루 추가 제작 예보 건수 공급사 사례
미국성과 확인세이반트
응급실용 생성형 AI 차트 작성·퇴원 안내 도구
50,000 hours 절감된 응급진료 의료진 근무 시간 공급사 사례
대한민국성과 확인씨젠
진단 R&D용 Azure OpenAI 및 AI 에이전트
75% 진단 제품 기획 업무량 감소 보고 공급사 사례
대한민국진행 중신한은행
직원용 AI 업무비서 'AI 원'과 AI 브랜치
~100,000 GPT 기반 직원용 질의응답을 위해 정비한 업무지식 회사 발표
미국성과 확인솔루션헬스
DAX 코파일럿 진료 기록 자동화
56% 6만 건 가까운 진료 기준 평균 기록 시간 개선율 공급사 사례
일본성과 확인스퀘어 에닉스
게임 엔진 문의용 Slack 챗봇
Under 100,000 yen per month 주변 서비스 포함 총 운영비(월) 공급사 사례
영국성과 확인세인트헬렌스 자치구 의회
AI 기록 도구 '매직 노트' 시범 운영과 직원 450명 확대
3.7 hours 시범 운영 담당자(17명) 1인당 주간 절감 시간 회사 발표
미국성과 확인스타키스트
스프레드시트 계획을 대체한 애저 기반 보드 계획 플랫폼
16 hours to under 1 계획 수립 주기 공급사 사례
프랑스성과 확인탈랑
고객 대응·지원 부서 Microsoft 365 Copilot 도입
80%+ Copilot 라이선스 보유자 중 매일 사용하는 비율 공급사 사례
미국진행 중텔레닥 헬스
Copilot, Power Automate, Power BI 활용
Up to 5 hours per week 팀원이 절감할 수 있는 주당 시간 공급사 사례
미국성과 확인텍스트론 에비에이션
Azure OpenAI 기반 정비 도우미 TAMI
20 min to 1-2 min TAMI 도입 전후 고장 진단 소요 시간 공급사 사례
일본성과 확인도시바
Microsoft 365 코파일럿 전사 도입과 Viva Insights 활용
~10,000 코파일럿 이용자 수(당초 목표 5,000명) 공급사 사례
일본진행 중도요타자동차
파워트레인 엔지니어용 멀티 에이전트 시스템 'O-Beya'
~800 2024년 1월부터 접근 가능한 파워트레인 엔지니어 수 공급사 사례
미국성과 확인트레이스3
채용·일상 업무용 Microsoft Copilot
up to 3 weeks to a couple of days Copilot 도입 전후 지원자 이력서 검토·응답 소요 시간 공급사 사례
튀르키예성과 확인튀프라시
전사 마이크로소프트 365 코파일럿 도입
5,000 hours 전 직원 기준 월 절감 시간(회사 추산) 공급사 사례
덴마크진행 중우드베탈링 단마르크(UDK)·ATP
사회급여 부정수급 적발용 알고리즘 모델
up to 60 models 앰네스티에 따른 UDK·ATP의 부정수급 통제용 알고리즘 모델 수 독립 연구
영국진행 중영국 내무부
난민 면담 기록 요약·정책 검색 AI 도구
23 minutes (32%) 요약 도구 사용 시 비교군 대비 건당 절감 시간 회사 발표
인도네시아성과 확인우니베르시타스 테르부카
무들 학습 시스템에 들어간 애저 기반 AI 튜터
about 100,000 강의 500개에서 지원받는 학생 수 공급사 사례
영국성과 확인맨체스터대학교
마이크로소프트 365 코파일럿 단계적 도입
98% 프로그램 관리실 분석가가 밝힌 90분 임원 회의의 행정 부담 감소율 공급사 사례
브라질성과 확인발리
이타비라 콘세사웅2 '모델 플랜트' AI 공정 제어
+25% 발리가 밝힌 시범 운영 2년 미만의 공장 생산성 증가율 회사 발표
프랑스성과 확인발레오
제미나이 워크스페이스·코드 어시스트 도입
35%+ 2026년 4월 기준 발레오 코드 중 AI가 생성한 비중 회사 발표
미국성과 확인버추얼 덴탈 케어
스마트 스캔 치과 검진
75% 학교 검진 행정 서류 감소율 공급사 사례
노르웨이성과 확인비스마
소프트웨어 개발에 깃허브 코파일럿 도입
up to 50% 비스마가 밝힌 신규 코드 작성 속도 향상 공급사 사례
노르웨이성과 확인발레니우스 빌헬름센
마이크로소프트 365 코파일럿·비바 도입
80% 7주 비바 앰플리파이 캠페인 뒤 코파일럿 활성 사용률 공급사 사례
미국성과 확인월마트
생성형 AI 상품 카탈로그 데이터 정비
850M+ 대형 언어모델로 생성하거나 개선한 상품 카탈로그 데이터 회사 발표
미국성과 확인워너브라더스 디스커버리
맥스 자막 생성 AI 워크플로
up to 50% 두 회사가 밝힌 자막 제작비 절감폭 회사 발표
브라질성과 확인XP
마이크로소프트 365 코파일럿 도입
9,000+ hours 절감한 시간 공급사 사례
체코성과 확인자클라드니 슈콜라 아슈 흘라프코바
수업 준비와 행정 문서용 마이크로소프트 365 코파일럿
3x 수업 준비 속도 공급사 사례
인도성과 확인에어인디아
생성형 AI 가상 상담원 'AI.g'
97% 상담원 없이 완전 자동으로 처리한 고객 상담 비율 공급사 사례
네덜란드성과 확인알베르트 하인
AI 수요 예측과 변동 할인으로 식품 폐기 줄이기
250,000 kg 변동 할인으로 연간 막은 식품 폐기량 공급사 사례
캐나다성과 확인브리티시컬럼비아 투자관리공사(BCI)
Microsoft 365 코파일럿과 Azure OpenAI 맞춤 어시스턴트
84% 생산성이 10~20% 올랐다고 답한 코파일럿 이용자 비율(설문) 공급사 사례
미국성과 확인베스 이스라엘 라히 헬스
임상 문서 검색 앱 ChatPPGD
98% 전문의 대상 ChatPPGD 답변의 문서 검색 정확도 공급사 사례
독일진행 중보쉬
공장 품질 검사를 위한 AI 및 생성형 AI 합성 이미지
-15% 힐데스하임 신규 라인 가동 초기 AI 데이터 분석으로 줄인 사이클 타임(보쉬 발표, 기존 AI 적용) 회사 발표
브라질성과 확인브라데스코
생성형 AI 기반 가상 비서 BIA
82% 브라데스코 고객경험 총괄이 밝힌 생성형 AI의 1차 문의 해결 비율(2025년 10월) 회사 발표
영국성과 확인캐피타
소프트웨어 개발자용 깃허브 코파일럿
15 to 25% 기존 코드를 수정하는 개발자의 생산성 향상(마이크로소프트 발표) 공급사 사례
프랑스성과 확인씨디스카운트
깃허브 코파일럿, 상품 분류 재정비, 판매 전 상담 챗봇
23 million of 66 million 10개월 뒤 재분류된 상품 파일 수(전체 6,600만 건 중) 공급사 사례
브라질성과 확인브라질 연방감사원(CGU)
공공입찰 점검 AI '알리시'
190,000+ 감사원이 밝힌 2023년 분석 조달 건수 회사 발표
대만성과 확인치메이 의료센터
의사·간호사·약사용 AI 코파일럿(A+ 시리즈)
30 patients a day 약사 1인당 일일 진료 환자 수(기존 15명) 공급사 사례
캐나다성과 확인시네플렉스
파워 오토메이트·코파일럿 스튜디오 자동화 센터
30,000+ hours 자동화로 절감한 연간 시간 공급사 사례
벨기에진행 중콜뤼트 그룹
STILL과 개발한 물류센터 무인 팔레트 트럭
30 2년간 매일 운행한 무인 팔레트 트럭 수(키온 발표) 공급사 사례
호주성과 확인커먼웰스은행
AI 기반 고객 사기·스캠 피해 방지
-76%+ 2023 회계연도 상반기 정점 대비 2025 회계연도 하반기 고객 스캠 피해 감소율 회사 발표
스위스진행 중쿱 스위스
물류센터 신선식품 수요 예측 머신러닝
14.5 WAPE 개념 검증 데이터에서 버텍스 AI 포캐스트의 가중 평균 절대 백분율 오차 공급사 사례
멕시코성과 확인크레디클럽
지점 회의 AI 감사 시스템 'The Watcher'
96.1% 월 감사 비용 절감률(약 4만668달러에서 1,597달러로) 공급사 사례
미국진행 중커런트(옛 크리트 프로페셔널스 얼라이언스)
회계법인 인수 후 AI 도입
-31% 2025 과세연도 신고서 대상 AI 시범사업 참여 법인의 평균 세무신고 작성 시간 감소율 회사 발표
미국진행 중커스터머스은행
오픈AI와 함께하는 대출·계좌개설·결제 업무 자동화
~28,000 h 오픈AI 기반 도구로 확보한 노동 시간(정규직 약 15명분) 회사 발표
일본성과 확인다이이치산쿄
사내 생성형 AI 시스템 DS-GAI
Over 80% 생산성과 정확도가 높아졌다고 답한 설문 응답자 비율 공급사 사례
미국성과 확인데어리 파머스 오브 아메리카(DFA)
사무직 Microsoft 365 Copilot 도입
up to 20 hours 일부 직원이 밝힌 반복 업무 월 절감 시간 공급사 사례
싱가포르진행 중DBS은행
콜센터 상담원용 생성형 AI 어시스턴트 'CSO 어시스턴트'
up to 20% 전면 도입 후 기대되는 통화 처리 시간 단축폭(DBS 발표) 회사 발표
아랍에미리트성과 확인두바이 전력수도청(DEWA)
생성형 AI를 도입한 가상 직원 '람마스(Rammas)'
95% DEWA가 밝힌 2024년 상반기 고객 만족도 회사 발표
프랑스성과 확인프랑스 공공재정총국(DGFiP)
항공 사진 분석으로 미신고 수영장을 찾는 '푼시에 이노방'
20,000+ 9개 도 시범 사업에서 찾은 미신고 수영장 수(DGFiP 발표) 회사 발표
아랍에미리트성과 확인두바이 경찰
행정 업무 29개 AI 적용, 가상 경찰 아므나, AI 사고 보고
29 두바이 경찰이 밝힌 AI 시스템을 적용한 행정 업무 수(2024년 6월) 회사 발표
호주성과 확인GHD
마이크로소프트 365 코파일럿 조기 도입과 입찰 제안서 작업
41% 업무 시간을 절감한 사용자 비율 공급사 사례
브라질성과 확인글로보
Microsoft 365 코파일럿 도입과 직원 업무 자동화
90% 재무 데이터 검증 시간 단축률(개별 사례) 공급사 사례
프랑스성과 확인고잡
구직자 사전 심사 어시스턴트 '아글레'
60% to 95% 고잡이 밝힌 배치율 공급사 사례
싱가포르성과 확인싱가포르 정부기술청(GovTech)
공무원용 AI 비서 '페어'
98,527 2026년 2분기 월간 활성 사용자 회사 발표
멕시코진행 중그루포 빔보
Azure OpenAI 기반 사내 정책 코파일럿
~2 weeks 마이크로소프트가 밝힌 정책 코파일럿 구축 기간 공급사 사례
미국진행 중건더슨 데트머
자체 개발 생성형 AI 앱 'ChatGD'
<$10,000 내부 엔지니어링을 제외한 전사 연간 예상 운영비 회사 발표
스위스성과 확인헬베티아
GPT 기반 고객 챗봇 'Clara'
150,000+ 2023년 Clara 예상 메시지 수(전년의 약 두 배) 회사 발표
영국진행 중하이필즈 농장
AI 카메라 젖소 보행 점수 측정
80%+ 영국 농장 3곳에서 시스템 보행 점수와 숙련 평가자 점수의 일치율(6,040건) 독립 연구
영국진행 중히스콕스
생성형 AI 리드 언더라이팅 모델
3 days → 3 min 개념검증 단계의 리드 견적 작성 시간(도입 전→후) 회사 발표
중국성과 확인이우 훙성완구
AI 다국어 판촉 영상
+10-20% 점주가 밝힌 2023년 하반기 매출 증가율(상반기 대비) 회사 발표
대한민국성과 확인현대백화점
AI 카피라이터 '루이스'
2 weeks → 3-4 h 문구 초안 작성 시간 (2주간 사내 시범 운영 기준) 회사 발표
미국진행 중이그나이트테크
전사 AI 의무화와 인력 재편
~80% 포천이 보도한 약 1년간 교체 인력 비중(회사는 정확한 수치를 밝히지 않음) 언론 취재
네덜란드진행 중ING
생성형 AI 고객상담 챗봇
+20% 첫 7주 동안 기존 고객지원 대비 더 많이 응대한 고객 비율 회사 발표
미국성과 확인인터테이프 폴리머 그룹
사이트머신 데이터 플랫폼의 챗 인터페이스 '팩토리 코파일럿'
up to 50% 초기 관찰 결과, 플랫폼 온보딩 시간 감소율 공급사 사례
미국성과 확인카이저 퍼머넌트(퍼머넌트 메디컬 그룹)
진료 기록용 앰비언트 AI 스크라이브
~16,000 2023년 10월~2024년 12월 절약한 기록 작성 시간 추정치 회사 발표
일본진행 중가지마건설
사내 전용 생성형 AI 채팅 '가지마 챗AI'
~1,000 출시 석 달 뒤 평일 하루 평균 질문 수 회사 발표
인도성과 확인케랄라 주 자동차국
세이프 케랄라 AI 교통단속 카메라
726 설치된 카메라 수(비용 23억 루피, 이 중 AI 카메라 675대) 언론 취재
프랑스성과 확인라 포스트
직무 전반의 마이크로소프트 365 코파일럿
2,000 코파일럿 전체 사용자 수 공급사 사례
브라질성과 확인로칼리자앤코
마이크로소프트 365 코파일럿 도입
8.3 hours per month 직원 1인당 월평균 절감 근무 시간 공급사 사례
아일랜드성과 확인마터 병원(더블린)
응급 CT 영상 AI 선별(Aidoc)
15,600+ 2023년 12월 보도 시점까지 AI가 분석한 영상 수 회사 발표
미국성과 확인모더나
챗GPT 엔터프라이즈 전사 도입과 인사·IT 조직 통합
80%+ 챗GPT 엔터프라이즈 도입 전 사내 챗봇 mChat을 사용한 직원 비율 회사 발표
덴마크성과 확인몰슬린옌
페리 요금과 선적 관리용 AI 분석 도구
15-20 million DKK 연간 추가 수익(약 260만~320만 달러) 공급사 사례
체코성과 확인모네타 머니 뱅크
콘택트센터용 음성봇 톰
4,000+ hours 출시 후 첫 3개월간 은행원이 아낀 시간 공급사 사례
미국성과 확인모건스탠리
재무상담사용 'AI @ 모건스탠리 어시스턴트'
98% 어시스턴트를 도입한 재무상담사 팀 비중(2024년 6월) 회사 발표
일본성과 확인나가세 브라더스
애저 오픈AI가 채점하는 영작문 부트캠프
20 seconds 피크 시간대 평균 첨삭 응답 시간 공급사 사례
덴마크성과 확인노보 노디스크
임상시험 보고서 작성 생성형 AI 'NovoScribe'
-90% 임상시험 보고서 작성 시간 감소율 공급사 사례
미국성과 확인엔슈어닷컴
파워 플랫폼 자동화와 코파일럿 스튜디오 챗봇
>60% 수작업 처리 시간 감소율 공급사 사례
영국성과 확인옥토퍼스 에너지
고객 이메일 생성형 AI(매직 잉크·알로)
~35% 매직 잉크의 도움으로 작성된 고객 이메일 비중(2024년) 회사 발표
영국성과 확인오비탈 위트니스
부동산 실사용 오비탈 코파일럿
up to 70% 부동산 실사에서 법무팀의 시간 절감률(마이크로소프트 주장, 측정 방법 미공개) 공급사 사례
독일성과 확인오토그룹
사내 생성형 AI 비서 'ogGPT'
10,000+ ogGPT 월간 활성 이용자 수 회사 발표
일본성과 확인파나소닉 커넥트
사내 생성형 AI 비서 '커넥트AI'
~788,000 h 2025 회계연도 절감 업무시간(회사 추산) 회사 발표
미국성과 확인프레시디오
마이크로소프트 365 코파일럿 도입과 맞춤 코파일럿
1,200 hours 코파일럿 사용자 월간 절감 시간 공급사 사례
이탈리아성과 확인사체
코파일럿, 비바, HR 챗봇과 주 4일제 시범 운영
3.7 hours 직원당 주간 이메일 처리 시간 (2023년 7.2시간) 공급사 사례
미국성과 확인샌디아 국립연구소
Azure OpenAI 기반 사내 챗봇 SandiaAI Chat
~17,000 2024년 5월 기준 이용 가능 직원 수 공급사 사례
남아프리카공화국성과 확인산람
엔지니어용 깃허브 코파일럿과 Azure 데브옵스
20–30% 엔지니어 시간 절감률, 자체 추정 공급사 사례
덴마크성과 확인삭소 뱅크
깃허브 코파일럿과 마이크로소프트 365 코파일럿
~30% 깃허브 코파일럿 코드 제안의 팀 전체 수용 비율 공급사 사례
일본진행 중세븐일레븐재팬
신상품 기획용 생성형 AI
-80% 시스템을 처음 쓴 부서의 사내 회의 시간 회사 발표
일본성과 확인시세이도
화장품 처방 개발용 AI 플랫폼 'VOYAGER'
80%+ 회사가 밝힌 처방 AI 이용 연구원 비율(2024년 9월) 회사 발표
인도진행 중시크샤나 재단
카르나타카주 교사용 수업계획 AI 'Shiksha copilot'
5-15 minutes 시범 교사 다수의 수업 준비 시간(기존 1시간 이상, 교사 30명 설문) 공급사 사례
호주진행 중남호주주 교육부
안전장치를 갖춘 학교용 챗봇 '에드챗'
approx. 20% 시범 학생 중 에드챗을 적극 이용한 비율(8개 학교 학생 약 1,500명, 교사 150명, 8주) 공급사 사례
오스트리아성과 확인스파 ICS
AI 수요 예측 시스템과 스파 앱
90% 수요 예측 시스템의 재고 예측 정확도 공급사 사례
일본진행 중슈퍼 호소카와
공급망 데이터를 공유한 수요 예측 시범 운영
0.52% to 0.20% 두부·튀김류 폐기율(전체 대비 합동 발주) 공급사 사례
브라질성과 확인텔레포니카 브라질(비보)
콜센터 상담원 지원 AI 'I.Ajuda'
9% 개인 고객 평균 통화 처리 시간 감소율 공급사 사례
인도네시아성과 확인텔콤셀
마이텔콤셀 가상 상담원 '베로니카'에 애저 오픈AI 서비스 적용
19% to 45% 애저 오픈AI 적용 후 고객 셀프서비스 비중 변화, 텔콤셀 발표 회사 발표
덴마크성과 확인토프쇠
Azure OpenAI 기반 사내 챗GPT형 도구
85% 출시 7개월 만에 AI 도구를 쓰는 사무직 직원 비율 공급사 사례
호주성과 확인토렌스 대학교(호주)
생성형 AI로 마이런 플랫폼 강의 콘텐츠 표준화
A$2.4 million 콘텐츠 표준화 자동화로 인한 절감액(마이크로소프트 보도 기준) 공급사 사례
일본진행 중도요타시스템즈
기간 시스템 코드 업데이트용 생성형 AI(후지쓰 협업)
-50% 시험 단계에서 수작업 대비 코드 수정 작업 시간 회사 발표
독일성과 확인트리바고
사내 AI 비서 '트리바고 코파일럿'
8 days 2023년 직원 1인당 평균 절감 일수(자기 보고) 공급사 사례
미국진행 중유나이티드헬스그룹(유나이티드헬스케어)
메디케어 어드밴티지 사후 요양 승인에 쓴 'nH 프레딕트' 알고리즘
스웨덴성과 확인볼보 그룹
Azure AI 문서 처리
10,000 hours 도입 이후 절감한 수작업 시간(월 850시간 넘게) 공급사 사례
일본성과 확인요코스카시
직원 업무 메신저에 연결한 전 부서 ChatGPT
~80% 업무 효율이 올라 계속 쓰고 싶다고 답한 응답 직원 비율 회사 발표
미국성과 확인재피어
전사 AI 도입과 'AI 활용 능력' 채용 기준
97% 2025년 12월 보고된 직원 AI 도입률 회사 발표
인도성과 확인아르만(ARMMAN)
mMitra 프로그램에서 보건요원 통화 대상을 정하는 머신러닝
23,003 7주 현장 연구 참가자 수 독립 연구
태국성과 확인방콕시·태국 국립전자컴퓨터기술센터(NECTEC)
시민 민원 AI 분류 플랫폼 '트래피 퐁듀'
1.37M 2025년 5월까지 전국에서 접수된 민원 회사 발표
미국진행 중CJB 인더스트리즈
생산 데이터 플랫폼과 배치 시트용 생성형 AI
$30,000/mo 데이터 플랫폼을 활용한 예방정비 절감액(냉각기 고장 예방) 회사 발표
인도진행 중디지야트라 재단
인도 공항의 얼굴인식 출입·탑승
29% 모르는 사이 등록됐다고 답한 가입 승객 비율 독립 연구
대한민국진행 중현대건설
건설현장 CCTV AI 영상분석 안전·품질 관리
미국성과 확인존디어
잡초만 골라 뿌리는 '시앤스프레이'
59% 2024년 옥수수·대두·면화 밭에서 전면 살포 대비 평균 제초제 절감률 회사 발표
대한민국성과 확인한국수자원공사
AI 정수장
KRW 11.1B 43개 광역정수장의 연간 운영비 절감액 회사 발표
대한민국성과 확인LG전자
창원 LG스마트파크 지능형 공정 시스템
+20% 스마트파크 구축 후 생산성 향상 폭 회사 발표
중국성과 확인메이디그룹
허페이 세탁기 공장 AI 영상·소리 검사
-36% 허페이 공장의 고객 신고 불량률 회사 발표
핀란드성과 확인NCC
핀란드 건축 현장 Buildots AI 공정 추적
-70% Buildots가 밝힌 수작업 보고 시간 감소율 공급사 사례
대한민국성과 확인네오비젼
오송 공장 콘택트렌즈 AI 비전 검사
~1% to ~0.01% AI 검사 도입 전후 최종 불량률, 회사 부사장 설명(백만 개당 약 100~200개) 회사 발표
미국진행 중미국프로풋볼선수협회(NFLPA)
훈련 영상 규정 위반 AI 점검(Xoriant와 개발)
up to 73% 영상 검토 시간 감소 기대치(예상치이며 실측 아님) 공급사 사례
멕시코진행 중할리스코주 보건서비스(OPD)
RETINA-IA 당뇨망막병증 AI 선별검사
1-2 days IDB 사례 연구가 밝힌 사전 진단 및 전원까지 걸린 시간 독립 연구
인도성과 확인텔랑가나 주정부·디지털그린
칠리 농가 AI 영농지원 '사구 바구'
+21% 참여 농가의 에이커당 칠리 수확량 회사 발표
대만성과 확인삼군총병원(국방의학원)
입원 환자 사망 위험을 알리는 AI 심전도 경고 시스템
3.6% vs 4.3% 90일 사망률, AI 경고군 대 일반 진료군 (동료 심사 논문 보고) 독립 연구
영국성과 확인에이지 UK
전화 친구 서비스 통화 점검용 AI 전사
9,500 hours 전화 친구 서비스 통화 2만 3,000건을 점검하며 절약한 직원 시간 공급사 사례
대만성과 확인중국의약대학 부속병원
패혈증·항생제 처방 지원 AI 시스템(iAMS)
22 응급실 균혈증 환자 연 약 1,600명 가운데 사망을 막은 환자 수(병원 추정) 회사 발표
대한민국성과 확인쿠팡
AI 수요예측과 물류 자동화
~100% 익일 또는 그보다 빠르게 배송된 주문 비율 (2021년) 회사 발표
네덜란드성과 확인잉카 그룹(이케아)
AI 상담 도우미 빌리와 콜센터 직원의 인테리어 상담사 전환
47% 잉카가 밝힌 약 2년간 빌리가 처리한 콜센터 문의 비중 회사 발표
대한민국성과 확인KT
소상공인용 AI 통화비서
20,000+ 출시 6개월 뒤 서비스를 쓰는 업소 수 회사 발표
코스타리카성과 확인코스타리카 사법부
채권추심 법원 제출 서류 AI 분류 시스템
~140,000 사법부 정보기술국이 밝힌 월 분류 문서 수 회사 발표
폴란드진행 중자브카 그룹
무인 계산 매장 '자브카 나노'
50 첫 매장 이후 약 1년 만인 2022년 7월 기준 나노 매장 수 회사 발표
대한민국성과 확인조선내화
KAMP 활용 AI 엑스레이 불량 판정
1.5 → 0.5 min 엑스레이 판정 1건당 검사 시간 회사 발표
칠레성과 확인코델코
추키카마타 광산의 머신러닝 광석 처리 최적화
~8,000 t 플랫폼으로 늘어난 추키카마타의 연간 구리 생산량 회사 발표
노르웨이성과 확인에퀴노르
산업 운영 AI
$130M 2025년 AI로 얻은 가치 창출과 절감액(파트너 몫 포함) 회사 발표
벨기에성과 확인KBC 그룹
디지털 비서 'Kate'
600,000+ Kate가 처리하는 월간 문의 수(2025년) 회사 발표
일본성과 확인오픈하우스그룹
주택 전단 자동 생성 사내 AI 도구
11,250 hours/year ITmedia 보도에 따른 전단 제작 시간 감소분(2021년 기준, 회사 설명) 회사 발표
말레이시아진행 중사바·사라왁 법원
AI 양형 권고 시범 도입
~1/3 카자나연구소 분석에서 판사가 AI 권고를 따른 사건 비율 독립 연구
남아프리카공화국성과 확인남아프리카공화국 국세청(SARS)
AI·머신러닝 기반 환급 위험 선별
R101 billion SARS가 밝힌 2023/24 위험 관리로 차단한 부당 환급액, AI 기여분은 따로 밝히지 않음 회사 발표
대한민국성과 확인신한은행
콜센터 AI 상담사 '쏠리'
95% AI가 처리한 발신 안내 전화 비중 회사 발표
덴마크진행 중코펜하겐 응급의료서비스
112 신고 통화 중 심정지 알림 머신러닝
90.5% vs 93.1% 알림이 없을 때와 있을 때 확진 심정지 인지율(P=0.15, 유의하지 않음, 연구진은 알림군 인지율을 93.7%로도 보고) 독립 연구
대한민국성과 확인이마트
AI 수요예측·자동발주 '사이캐스트'
92/98 2019년 두 점포 시범 운영에서 AI가 수기 예측을 앞선 중분류 수 회사 발표
핀란드진행 중헬싱키시(헬싱키 시립도서관)
도서관 장서 지능형 자료 관리 시스템
1.8 million 시스템이 관리하는 도서관 장서 규모(대략) 회사 발표
케냐성과 확인자카란다 헬스
AI 기반 모자보건 문자 상담 PROMPTS
18 PROMPTS 문자를 24시간 모니터링하고 점검하며 답하는 간호사 수 언론 취재
대한민국성과 확인카카오모빌리티
카카오T AI 배차
14.2% → 73.7% 공정위가 확인한 카카오T블루의 가맹택시 점유율 변화(2019년 말→2021년 말) 감독기관·감사·판결
미국성과 확인MSU 연방신용조합
조합원 상담 가상 비서 '프랜'
75% 가상 비서가 처리하는 조합원 대화 비율 공급사 사례
대한민국성과 확인포스코
AI 스마트 고로
+240 t AI 제어 2고로의 하루 쇳물 생산 증가량 회사 발표
독일성과 확인지멘스
암베르크 전자공장의 AI 품질 예측
99.999% 공장이 밝힌 생산 품질 수준 회사 발표
미국진행 중스타벅스
딥 브루 개인화·매장 운영 AI
16M 2019년 개인화 추천을 받던 리워드 활성 회원 수 공급사 사례
미국성과 확인뱅크오브아메리카
가상 금융비서 '에리카(Erica)'
3B+ 2018년 출시 이후 누적 고객 상호작용(2025년 8월) 회사 발표
그리스성과 확인큐브 RM
애저 오픈AI·인지 서비스 기반 입찰 매칭
10% 고객 평균 매출 증가율 공급사 사례
덴마크성과 확인단스케방크
머신러닝 기반 금융사기 탐지
-20–30% 머신러닝 모델 운영 후 오탐 감소율 회사 발표
캐나다성과 확인캐나다 이민난민시민권부(IRCC)
해외 임시 거주 비자 신청 고급 분석 분류 시스템
87% 단순 신청의 자격 심사가 빨라질 수 있는 정도(이민부 발표) 회사 발표
이스라엘성과 확인마카비 헬스케어 서비스
대장암 고위험군을 찾아내는 ColonFlag 혈액검사 모델
79,671 위험도를 계산한 검진 미이행 회원 수 독립 연구
영국성과 확인NFU 뮤추얼
회원 기록·이메일 관리용 Copilot for Sales와 Dynamics 365
30-90 seconds 이메일 한 건당 평균 절감 시간 공급사 사례
중국성과 확인핑안손해보험
신용 기반 스마트 자동차보험 보상
95% 핑안이 밝힌 AI 이미지 손해사정 정확도 회사 발표
영국성과 확인셸
C3 AI 플랫폼 기반 예지정비
13,000+ 2026년 예지정비로 감시하는 장비 수 공급사 사례
대한민국성과 확인쏘카
AI 기반 차량 배치·가격·점검 운영
50 → 1,000–2,000 직원 1인당 관리 차량 대수(창업 초기→2025년) 회사 발표
태국진행 중태국 공중보건부(국가 당뇨망막병증 선별검사 사업)
구글 헬스와 함께한 1차 의료기관 딥러닝 안저 선별검사
91.4% vs 84.8% 전향적 연구에서 시력 위협 질환에 대한 민감도(딥러닝 시스템 대 망막 전문의 재판독) 독립 연구
아랍에미리트성과 확인아부다비국영석유공사(ADNOC)
석유·가스 밸류체인 전반의 AI 도구
US$500M ADNOC가 2023년 AI 덕분이라고 밝힌 창출 가치 회사 발표
중국성과 확인징둥닷컴(징둥물류)
상하이 인근 무인 물류창고
~1,000 자딩 아시아 1호 자동화 창고의 로봇 수 회사 발표
미국성과 확인JP모간체이스
상업 대출 계약서 분석 시스템 'COiN'
360,000 hours 소프트웨어가 대신한 변호사·대출 담당자의 연간 업무 시간 회사 발표
일본진행 중큐피
이유식용 깍둑썰기 감자의 AI 불량 검사
18,000+ 모델 학습에 쓴 생산라인 감자 사진 수 회사 발표
브라질성과 확인노함(NoHarm)
약사용 AI 처방 검토 시스템
4x 카라카라이의 유일한 약사가 밝힌 처방 처리 능력 증가 언론 취재
영국성과 확인유니레버
피메트릭스·하이어뷰를 활용한 신입 지원자 AI 선별
50,000 hours 하이어뷰가 밝힌 18개월간 절약한 지원자 면접 시간 공급사 사례
미국성과 확인센트라케어
임상 기록용 Dragon Medical One 및 DAX Copilot
5.67 minutes DAX Copilot 사용 시 진료당 평균 절감 시간(사용자 27명 설문) 공급사 사례
미국성과 확인조지아주립대
신입생 등록 안내 문자 챗봇 '파운스'
-21.4% 대조군 대비 챗봇 그룹의 합격생 이탈률 독립 연구
뉴질랜드성과 확인할터
가상 울타리·소 건강 감시용 스마트 목걸이
1M+ 할터 목걸이를 단 소(농장 2,000곳 넘게 사용) 회사 발표
미국성과 확인휴매나
의료기관 문의 전화용 왓슨 음성 에이전트
7,000+ 영업일 하루 의료기관 120곳의 음성 통화 건수 공급사 사례
미국성과 확인IBM
사내 HR 상담 에이전트 'AskHR'
94% AskHR이 사람 없이 처리한 일반 직원 문의 비율(해결률) 회사 발표
인도진행 중텔랑가나 주정부
복지 수급 자격 판별 알고리즘 사마그라 베디카
1.86 million 2014~2019년 통지 없이 취소된 것으로 알려진 기존 식량안보 카드 수(신규 신청 142,086건 반려 별도) 언론 취재
미국성과 확인UPS
배송 경로 최적화 시스템 ORION
100M miles 전면 적용 시 예상한 연간 주행거리 감소 회사 발표
캐나다성과 확인인택트 파이낸셜
보험료 산정·위험 선별·언더라이팅 AI 모델
C$200M+ 경영진이 AI 모델 덕분이라고 밝힌 연간 반복 효과 회사 발표
일본진행 중고이케 가족 오이 농장
직접 만든 딥러닝 오이 선별기
~70% 실제 농장 사용 시 선별 정확도 회사 발표
대한민국성과 확인컬리
머신러닝 기반 신선식품 수요예측
0.4% 2023년 신선식품 폐기율(이전 1%대) 회사 발표
미국성과 확인레모네이드
AI 보험금 청구 봇 'AI 짐'
98% AI 짐이 최초 사고 접수를 맡는 청구 비율(2023년 말 기준) 회사 발표
중국성과 확인마이뱅크(왕상은행)
소상공인 무담보 대출 '310 모델'
3 min / 1 s / 0 '310 모델'의 신청 시간, 승인 시간, 심사 관여 인원 회사 발표
스웨덴진행 중스웨덴 사회보험청(푀르세크링스카산)
급여 부정수급 통제용 머신러닝 위험 점수
대한민국성과 확인LS일렉트릭
청주 스마트공장
7,500 → 20,000 저압기기 38개 품목의 하루 생산량 회사 발표
미국성과 확인넷플릭스
콘텐츠 추천·개인화 시스템
~80% 추천 시스템이 선택에 영향을 준 시청 시간 비중 회사 발표
홍콩성과 확인홍콩 MTR
야간 선로 작업 일정 AI 엔진
51%+ 선로 점유 계획 업무의 효율 개선 추정치 회사 발표
규모를 줄이거나 중단한 유사 사례
미국실패·중단뉴욕시
마이시티 소상공인 안내 챗봇
~$600,000 보도된 챗봇 기반 구축 비용 언론 취재
네덜란드실패·중단우버
운전기사 계정 자동 정지
€825M 네덜란드 개인정보보호청이 부과한 과징금(8억 2,499만 유로) 감독기관·감사·판결
미국실패·중단버틀러 스노
앨라배마 교도소 소송에서 ChatGPT가 제공한 판례를 인용한 서면(존슨 대 던 사건)
미국실패·중단시카고 선타임스(시카고 퍼블릭 미디어)
AI 에이전트로 작성한 외부 제휴 여름 독서 목록 특집
10 of 15 books 게재된 목록 중 실재하지 않는 책 언론 취재
호주재조정커먼웰스은행
콜센터 음성봇 도입과 상담 인력 감축
45 직무 폐지 통보 뒤 유지하기로 한 고객상담 직무 수 회사 발표
호주실패·중단딜로이트 호주
생성형 AI를 활용한 정부 보고서 작성
A$97,000+ 정부 대변인이 밝힌 딜로이트 환불액 감독기관·감사·판결
싱가포르실패·중단DL 로 코퍼레이션
소송 서면 작성을 위한 생성형 AI 법률 조사
S$800 원고 측 변호인에게 명령된 개인 비용 부담액(14일 이내 피고에게 지급) 감독기관·감사·판결
미국실패·중단두낫페이
세계 최초의 로봇 변호사로 홍보한 구독형 챗봇 서비스
$193,000 최종 명령에 따라 두낫페이가 내야 하는 금액 감독기관·감사·판결
미국실패·중단인스타카트
소매업체가 인스타카트에서 돌린 에버사이트 AI 상품 가격 실험
up to 23% 그라운드워크·컨슈머리포트·모어 퍼펙트 유니온 조사에 따른 같은 상품의 이용자 간 가격 차이(인스타카트는 해석을 다툼) 독립 연구
미국실패·중단K&L 게이츠, 엘리스 조지
AI가 쓴 조사 내용을 바탕으로 한 보충 준비서면(레이시 대 스테이트팜 사건)
$31,100 총 부과액(특별관리인 비용 약 2만 6,100달러와 피고 측 비용 5천 달러) 감독기관·감사·판결
스웨덴재조정클라르나
AI 고객상담 어시스턴트
2/3 출시 첫 달 AI가 처리한 고객상담 채팅 비중(230만 건) 회사 발표
호주실패·중단케이마트 오스트레일리아
환불 사기 적발을 위해 매장 입구와 반품 창구에 설치한 얼굴 인식 시스템
28 2020년 6월~2022년 7월 얼굴 인식 시스템이 가동된 케이마트 매장 수 감독기관·감사·판결
미국실패·중단루카(레플리카)
AI 동반자 챗봇 레플리카
€5 million 루카에 부과된 과징금 감독기관·감사·판결
남아프리카공화국실패·중단남아공 마분들라 사건 원고 측 법률사무소
고등법원 제출 서면의 AI 활용 판례 조사
7 of 9 인용 판례 가운데 존재하지 않은 판례 수 감독기관·감사·판결
네덜란드실패·중단맥도날드 네덜란드
AI로 만든 크리스마스 광고 '일년 중 가장 끔찍한 때'
대한민국재조정교육부
AI 디지털교과서 도입
~33% 2025년 AI 교과서를 채택한 전국 학교 비율(34%로 보도한 곳도 있음) 회사 발표
미국실패·중단모건앤드모건
자체 AI 플랫폼이 만든 판례를 인용한 신청서(워즈워스 대 월마트 사건)
$3,000 작성 변호사에게 부과된 벌금(임시 변론 자격도 박탈) 감독기관·감사·판결
남아프리카공화국실패·중단노스바운드 프로세싱 소송 대리인단(남아공 다이아몬드·귀금속 규제기관 상대 소송)
법원 제출 변론 요지서 작성에 쓴 AI 법률 검색 도구
2 ITWeb 보도에 따른, 변론 요지서에서 법원이 확인한 존재하지 않는 판례 수 감독기관·감사·판결
미국실패·중단폴리티코
AI 실시간 요약과 캐피톨 AI 보고서 작성 도구
60 days 업무에 실질적 영향을 주는 AI 도구 도입 전 노조 계약이 요구하는 사전 통보 기간 감독기관·감사·판결
일본재조정사카나 AI
GPU 코드 자동 최적화 시스템 'AI CUDA Engineer'
~3x slower X 사용자가 150배 사례를 다시 돌려 보니 오히려 느렸다는 결과 (언론 보도) 언론 취재
콜롬비아실패·중단콜롬비아 신셀레호 고등법원 민사·가사·노동부
실제 판결에 없는 문구를 인용한 법원 결정
2 인용된 대법원 판결 중 해당 내용이 없던 건수 감독기관·감사·판결
미국실패·중단워카도(전 콘텐트 앳 스케일 AI)
정확도 98%라고 홍보한 AI 콘텐츠 탐지기
53% FTC가 고발장에서 밝힌 일반 글 대상 독립 시험 정확도 감독기관·감사·판결
캐나다실패·중단에어캐나다
웹사이트 고객상담 챗봇
CA$812.02 에어캐나다가 지급 명령을 받은 총액(이자·심판 수수료 포함) 감독기관·감사·판결
미국재조정아마존
아마존 프레시 매장의 '저스트 워크 아웃' 무인 결제
미국실패·중단코디 엔터프라이즈
기자의 AI 기사 작성
7 stories 신문사가 진행 중인 자체 검토에서 확인한 AI 생성 인용문(6명)이 들어간 기사의 수 회사 발표
이탈리아실패·중단트렌토 시청
마벨·프로텍터 AI 감시 연구 사업
EUR 50,000 이탈리아 개인정보보호청이 부과한 과징금 감독기관·감사·판결
영국재조정DPD
AI 고객상담 챗봇
이탈리아실패·중단푸디노(글로보)
배달 라이더 알고리즘 관리
€5M 2024년 11월 가란테가 부과한 과징금 감독기관·감사·판결
미국실패·중단로스앤젤레스 통합교육구(LAUSD)
올히어가 만든 학부모용 AI 챗봇 '에드'
$3 million of a $6 million contract 에드 중단 시점까지 올히어에 지급한 금액(5년 계약 600만 달러 중) 언론 취재
미국실패·중단맥도날드
IBM과 함께한 드라이브스루 AI 음성 주문
100+ AI 주문 시스템을 시험한 매장 수 회사 발표
영국실패·중단잉글랜드 국민보건서비스(NHS England)
NHS.UK 이용 후기 자동 심사 도구
0.99 recall, 0.85 precision 후기 속 자살·자해 언급 탐지의 재현율과 정밀도 회사 발표
폴란드실패·중단OFF 라디오 크라쿠프
AI 가상 진행자 라디오 방송
~1 week AI 진행자 방송이 실제로 이어진 기간(2024년 10월 22~28일). 계획은 3개월이었다 언론 취재
영국실패·중단서코 레저
직원 출퇴근과 급여 산정을 위한 얼굴 인식·지문 인식 시스템
2,000+ 생체정보가 처리된 직원 수(38개 레저 시설) 감독기관·감사·판결
미국재조정타코벨
드라이브스루 음성 AI 주문
500+ AI 음성 주문을 도입한 미국 드라이브스루 매장 수 회사 발표
호주실패·중단빅토리아주 가족·공정·주택부
아동보호 담당자의 법원 제출 보고서 작성 챗GPT 사용
about 100 documents 부서 검토에서 담당자가 챗GPT를 썼을 수 있다고 본 다른 아동보호 문서 수 회사 발표
미국실패·중단아레나그룹(스포츠일러스트레이티드)
AI 생성 필진 프로필을 단 외부 제휴 상품 리뷰
-22%+ 보도 이후 아레나그룹 주가 하락률(CBS 뉴스 보도) 언론 취재
브라질재조정브라질 제1연방지역 법원(아크리주)
판사의 챗GPT 판례 검색 활용
미국실패·중단쉐보레 왓슨빌 딜러점
챗GPT 기반 판매 상담 챗봇
$1 사용자가 지시를 바꾼 뒤 챗봇이 2024년형 쉐보레 타호 판매에 "합의"한 가격 언론 취재
네덜란드실패·중단암스테르담시
복지 신청 위험도 모델 '스마트 체크'
~1,600 시범 운영에서 모델에 넣은 복지 신청 건수(MIT 테크놀로지 리뷰 보도) 언론 취재
미국실패·중단씨넷
AI 작성 금융 해설 기사
41/77 정정이 붙은 AI 작성 기사 수 언론 취재
미국실패·중단가넷
레데AI 고교 스포츠 경기 기사 자동 작성
중국실패·중단아이튜터그룹
강사 지원자 자동 선별
$365,000 연령 때문에 탈락한 지원자에게 지급된 합의금 감독기관·감사·판결
대한민국재조정KB국민은행
콜센터 AI 챗봇·콜봇 도입
~240 2023년 11월 해고 통보를 받은 외주 콜센터 상담사 수 언론 취재
미국실패·중단레비도, 레비도 앤드 오버먼 법률사무소
ChatGPT를 이용한 소송 서면 판례 조사
$5,000 법원이 변호사 2명과 사무소에 부과한 제재금 감독기관·감사·판결
미국실패·중단미국섭식장애협회(NEDA)
상담 직원 대신 투입한 챗봇 '테사'
미국실패·중단라이트에이드
매장 도난 방지용 얼굴인식
5 years 감시 목적 얼굴인식 사용 금지 기간 감독기관·감사·판결
대한민국실패·중단삼성전자
임직원의 챗GPT 등 생성형 AI 도구 사용
미국실패·중단밴더빌트대학교(피바디 칼리지)
미시간주립대 총격 사건 뒤 챗GPT로 쓴 위로 이메일
브라질실패·중단비아콰트로(상파울루 지하철 4호선)
얼굴 감지 카메라가 달린 인터랙티브 광고 도어
R$ 100,000 2021년 1심 판결의 벌금 감독기관·감사·판결
아르헨티나실패·중단부에노스아이레스 시 정부
도주 용의자 안면인식 시스템(SRFP)
1,924 시 치안 장관이 밝힌 2020년 3월 4일까지 시스템이 식별한 인원 회사 발표
영국실패·중단영국 식품기준청(FSA)
식품 위생 등급제 AI 예측 모델(알파 시범)
호주실패·중단버닝스
상습 범죄자 대응용 매장 얼굴인식
63 얼굴 스캔을 한 뉴사우스웨일스·빅토리아주 매장 수 감독기관·감사·판결
이탈리아실패·중단딜리버루 이탈리아
배달기사 주문 배정·근무 예약 알고리즘
EUR 2.5 million 2021년 7월 보호청이 부과한 과징금 감독기관·감사·판결
네덜란드실패·중단네덜란드 국세청
보육수당 부정수급 위험 분류 모델
10,000s 부정수급자로 잘못 지목된 부모와 보호자 수(수만 명) 독립 연구
스페인실패·중단메르카도나
슈퍼마켓 얼굴 인식 시범 도입
EUR 2.5 million AEPD가 제시했고 메르카도나가 납부해 절차를 끝낸 과징금 감독기관·감사·판결
네덜란드실패·중단로테르담시
복지 수급자 부정수급 위험 점수 모델
about 50% 라이트하우스가 인용한 로테르담 내부 문서상 무작위 선정 대비 정확도 우위 회사 발표
대한민국실패·중단스캐터랩
AI 챗봇 '이루다'
KRW 103.3M 2021년 4월 개인정보위가 부과한 과징금·과태료 합계 감독기관·감사·판결
미국실패·중단질로우
주택 직매입 사업 '질로우 오퍼스'(아이바잉)
$304M 예상 재판매가보다 비싸게 산 주택에 대한 2021년 3분기 재고 상각액 회사 발표
오스트리아실패·중단오스트리아 공공고용서비스(AMS)
구직자 취업 전망 점수화 모델(AMAS)
~€2.5 million AMAS 데이터 삭제로 사라진 작업의 가치(요하네스 코프 AMS 대표 발언) 회사 발표
일본재조정헨나호텔(H.I.S. 그룹)
로봇 직원 호텔
~1/2 2019년 초부터 퇴역시킨 로봇 비율 언론 취재
일본실패·중단리크루트 커리어(리크루트 홀딩스)
리쿠나비 DMP 팔로우: 구직자 내정 거절률 예측 점수
7,893 위원회가 확인한 동의를 받지 못한 학생 수 감독기관·감사·판결
미국실패·중단아마존
머신러닝 이력서 평가 도구
10 yrs 모델이 학습한 과거 이력서 기간(대부분 남성 지원자) 언론 취재
아르헨티나재조정부에노스아이레스시 검찰
법률의견 초안 작성 시스템 '프로메테아'
130 → 490 프로메테아 도입 전후 월 처리 사건 수 회사 발표
미국실패·중단MD 앤더슨 암센터
IBM 왓슨 기반 ‘종양학 전문가 자문’ 시스템
$62M 감사에서 확인된 IBM·PwC 지급액 감독기관·감사·판결
중국재조정메이퇀
배달 라이더 배차 알고리즘
60→38 min 런우가 보도한 한 메이퇀 배달 거점의 최장 배달 허용 시간(2016년 대비 2018년) 언론 취재
미국재조정스티치픽스
알고리즘 기반 개인 스타일링
-45% 활성 고객 수 변화(2021년 7월 약 417만 명 → 2026년 8월 약 228만 명) 회사 발표