퍼스트그룹
프로스펙티브 플로우OS를 이용한 버스 시간표와 차량 배차 자동화
퍼스트 버스의 배차 담당자들이 AI 배차 플랫폼으로 전체 시간표를 며칠이 아니라 몇 분 만에 만들게 됐다
문제
버스 시간표와 차량 배차표를 만들거나 바꾸는 데 보통 며칠이 걸렸다. 계획 담당자에게는 이동 시간의 편차와 운행 시간을 늘리거나 줄일 지점을 볼 수단이 필요했다.
접근 방식
퍼스트 버스는 글래스고, 브리스톨, 맨체스터, 잉글랜드 서부, 에식스, 웨스트요크셔 등 영국의 큰 운영 법인 전반에 프로스펙티브의 플로우OS 플랫폼을 도입했다. 두 회사는 2019년부터 협력했고, 웨스트요크셔 시범 사업에서 정시성과 신뢰성이 개선됐다. 플로우OS는 3년치 실시간 차량 데이터를 활용하며, 수십 명의 계획 담당자와 배차 담당자가 약 4,000대 차량에 쓴다.
주요 수치
Minutes instead of days퍼스트 버스에 따르면 한 노선의 전체 시간표와 차량 배차표를 만들거나 조정하는 데 걸리는 시간
시사점
회사는 계획 업무가 빨라졌고 시범 사업에서 정시성이 개선됐다고 밝혔으나 비율은 내놓지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]First Bus2022년 11월 17일
퍼스트 버스는 2019년에 시작한 시범 사업에 이어 플로우OS를 도입한다고 발표했다. 보도자료는 배차 변경이 며칠이 아니라 몇 분 만에 끝나고 시스템이 3년치 차량 데이터를 쓴다고 밝혔다. 정시성 개선 비율은 제시하지 않았다.
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등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일