미국금융·보험2025 – 진행 중

가이싱어 헬스 플랜

헬스헬프와 앤테리어를 이용한 AI 사전 승인 지원

헬스헬프는 가이싱어의 상급 검토 승인 사례에서 처리 시간이 50~70% 짧아졌다고 밝혔다

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

가이싱어 헬스 플랜은 사전 승인 심사가 느렸고 의료진에게 행정 업무가 쌓였다. 상급 검토로 넘어간 사례는 환자 진료에 관한 결정을 지연시켰다.

이 건강보험사는 WNS-헬스헬프, 앤테리어와 손잡았다. 헬스헬프는 이용 관리 전문성을 제공했고, 앤테리어는 AI가 만든 임상 권고를 제공했다. 협력사들은 승인 업무 흐름의 결과를 발표했다.

50–70%임상 검토가 필요한 상급 검토 사례의 처리 시간 감소율, 헬스헬프 발표공급사 사례[1]

76%사람의 검토가 필요한 승인 건수 감소율, 헬스헬프 발표공급사 사례[1]

처리 시간 단축 결과는 임상 검토가 필요한 상급 검토 사례에 적용됐다. 협력사들은 평가 표본이나 기존 처리 시간은 공개하지 않았다.

[1]WNS-HealthHelp2025년

헬스헬프는 가이싱어 헬스 플랜, 앤테리어와의 협력을 설명했다. 상급 임상 검토의 처리 시간이 50~70% 짧아졌고 사람의 검토가 필요한 승인이 76% 줄었다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일