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미국금융·보험2024 – 진행 중

마스터카드

사기 거래의 AI 선별

마스터카드가 AWS의 AI와 머신러닝으로 사기 거래 탐지량을 3배로 늘렸다

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

마스터카드는 전 세계 결제에서 사기를 찾아내면서, 정상 고객을 불편하게 하는 오탐은 줄여야 했다.

접근 방식

마스터카드는 AWS의 AI·머신러닝 서비스로 글로벌 사기 탐지를 개선했다. 사이버·인텔리전스(Cyber & Intelligence) 팀은 탐지는 늘리고 오탐은 줄인 운영 솔루션이라고 설명했다.

주요 수치

3배탐지한 사기 거래량, AWS 기준공급사 사례[1]
10배오탐 감소 규모, AWS 기준공급사 사례[1]

시사점

마스터카드가 밝힌 개선은 사기를 더 많이 찾은 것과 결제 선별의 오경보를 줄인 것 두 가지였다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
근거
공급사 사례

출처

  1. Mastercard Uses AWS AI and ML Services to Detect and Prevent Fraud
    Amazon Web Services2024년 4월 9일공급사 자료

출처 요약

[1]Amazon Web Services2024년 4월 9일

AWS는 마스터카드의 사기 탐지 솔루션이 사기 거래를 3배 탐지하고 오탐을 10분의 1로 줄였다고 밝혔다. 이 사례 소개글은 이런 변화로 고객 경험이 나아졌다고 설명했다. 페이지에는 날짜가 없으며, 인터넷 아카이브가 2024년 4월 9일에 처음 저장했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일
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