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미국금융·보험2024 – 진행 중

무디스

직원 리서치와 정책 검색용 사내 코파일럿

무디스는 사내 코파일럿을 팀즈로 직원 1만 4,000명에게 배포했다

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문제

직원들은 서로 연결되지 않은 문서와 금융 데이터셋을 따로 검색해야 했다. 정보를 합쳐 쓸 만한 리서치로 만드는 데 시간이 걸렸다.

접근 방식

무디스는 Azure OpenAI와 Teams AI Library로 맞춤형 어시스턴트를 만들었다. 사내 정책과 사업 데이터셋을 연결해 출처 링크가 달린 요약을 내놓았고, 직원 역할에 따라 접근 권한을 조정했다. 팀은 초기 출시 뒤 전사로 접근 범위를 넓혔다.

주요 수치

14,000전면 도입 대상 직원 수, 마이크로소프트 발표공급사 사례[1]

시사점

도입은 관련 데이터 연결과 접근 제한 준수에 달려 있었다. 직원이 쓸 수 있다는 사실만으로 실제 사용 빈도를 알 수는 없었다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
도입 방식
자체 개발
근거
공급사 사례

출처

출처 요약

[1]Microsoft2024년 5월 1일

마이크로소프트는 무디스가 사내 어시스턴트를 만들고 확대한 과정을 설명했다. 직원 1만 4,000명에게 전면 도입했다고 밝히고, 정책 및 자체 데이터셋과의 연결 방식을 설명했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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