오덴세 시
행정 업무용 마이크로소프트 365 코파일럿
오덴세가 코파일럿을 1,000석으로 확대하고 연간 510만 덴마크 크로네 절감을 추정했다
문제
시 직원들은 여러 시스템에서 정보를 찾고 문서를 준비하는 데 시간을 썼다. 지식이 이메일과 파일에 흩어져 있었다.
접근 방식
오덴세는 마이크로소프트 365 코파일럿과 코파일럿 챗을 도입해 라이선스 30개에서 1,000석으로 늘렸다. 파트너사 콘텍스트&가 거버넌스와 직원 교육을 지원했다. 직원들은 코파일럿으로 회의를 요약하고 이메일 초안을 썼다.
주요 수치
DKK 5.1 million마이크로소프트가 밝힌 연간 절감 추정액
422마이크로소프트가 밝힌, 한 달 동안 요약한 회의 수
시사점
회의 요약이 이 도우미의 자주 쓰이는 용도가 됐다. 보고된 재정적 이익은 행정 효율에 근거한 추정치였다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 공공
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2026년 10월 14일
마이크로소프트는 시의 도입 과정과 거버넌스 체계를 설명했다. 연간 510만 덴마크 크로네의 절감을 추정했고, 한 달에 회의 422건을 요약했다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일