← 사례
미국미디어·콘텐츠2025 – 진행 중

페이서스 스포츠 앤 엔터테인먼트

맞춤 음성 모델 기반 경기장 실시간 자막

인디애나 페이서스, 맞춤 Azure 음성 모델로 실시간 자막 오류율 1.14% 달성

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

청각장애인, 난청인, 영어 비사용 팬을 위한 실시간 자막이 필요했다. 일반 음성인식은 빠른 중계, 경기 용어, 선수 이름, 경기장 소음을 잘 처리하지 못했다.

접근 방식

수백 시간의 페이서스와 피버 중계를 이용해 Azure AI Speech에서 맞춤 모델을 미세 조정했다. 자막은 Azure Functions와 SignalR로 경기장 화면과 앱에 전달된다. 영어로 시작해 스페인어를 추가했고 12개 언어를 더할 계획이다.

주요 수치

1.14%자막 오류율(당초 목표 10%)공급사 사례[1]
87%음성-텍스트 변환 오류율 감소폭공급사 사례[1]

시사점

자막 오류율은 1.14%로 당초 목표 10%를 크게 밑돌았다. 음성 준비 시간은 최대 5일에서 약 2분으로 줄었다.

분류

경영 기능
생산·품질
근거
공급사 사례

출처

출처 요약

[1]Microsoft2025년 5월 19일

페이서스 모기업이 자사 중계 방송으로 음성 모델을 훈련해 실시간 자막을 만든 과정을 다룬다. 오류율 1.14%와 훈련 준비 시간 대폭 단축을 제시한다.

자세한 내용은 원문에 있습니다.

등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일
사례 페이지 열기 ↗