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프랑스금융·보험2024 – 진행 중

SCOR

인수심사·보험금 문서 추출용 AI 어시스턴트

SCOR는 AI 어시스턴트로 의료 인수심사 시간을 30% 줄였다고 밝혔다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

SCOR의 인수심사 담당자는 손글씨를 포함해 길고 복잡한 문서에서 정보를 추출해야 했다. 이 작업은 위험 평가와 보험금 지급 판단에 쓰였다.

접근 방식

SCOR는 핵심 문서 정보를 추출하는 클라우드 기반 생성형 AI 시스템을 만들었다. 2024년 의료 인수심사 시범 사업을 시작한 뒤 사내 이용을 넓혔다. 위험 판단은 사람 전문가가 최종적으로 맡았다.

주요 수치

30%생명·건강 의료 인수심사의 시간 절감, SCOR 설명회사 발표[1]
more than 150AI 어시스턴트를 매일 쓰는 인수심사·보험금 전문가, SCOR 설명회사 발표[1]

시사점

SCOR는 문서 추출을 자동화하면서 전문가의 판단은 그대로 두었다. 보고된 시간 절감을 어떻게 측정했는지는 설명하지 않았다.

분류

혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]SCOR2025년 7월 2일

SCOR는 자체 개발한 문서 추출 어시스턴트와 시범 사업에서의 확대 과정을 설명했다. 의료 인수심사 시간을 30% 줄였고 전문가 150명 이상이 매일 쓴다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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