독일전문 서비스2025 – 진행 중세큐리타스 AB(Securitas AB)
인력 배치와 지점 담당 구역을 위한 AI 계획
세큐리타스, AI로 담당 구역을 계획한 뒤 독일 고객 사업장까지의 운전 시간이 10% 줄었다고 밝혔다
문제
세큐리타스는 이동을 줄이면서 경비원 배치와 지점 담당 구역을 고객 위치에 맞춰야 했다.
접근 방식
세큐리타스는 지점 규모, 이동 거리, 고객 분포를 반영해 AI로 지점 담당 구역을 짰다. 현지 팀이 이렇게 나온 모델을 인력 배치 결정에 맞게 조정했다. 관련 사업에서는 경비원의 위치와 역량을 기준으로 근무지를 연결했다.
주요 수치
10%세큐리타스 발표 기준 독일 고객 사업장까지의 평균 운전 시간 감소율
시사점
운전 시간 단축 결과는 독일 고객 담당 구역에 관한 것이다. 별도의 출퇴근 사업은 실측한 감소가 아니라 절감 가능성을 제시한 단계였다.
분류
출처
출처 요약
[1]Securitas2025년 6월 4일
세큐리타스는 독일 고객 사업장까지의 운전 시간이 평균 10% 줄었다고 밝혔다. 지점 담당 구역 개선과, 절감 효과가 아직 가능성에 머문 출퇴근 시범 사업을 구분해 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
