중국유통·이커머스2024 – 진행 중시노팜
궈다약국의 AI 처방전 인식과 ERP 입력
시노팜 산하 궈다약국은 직원이 매달 처방전 80만 건을 수작업으로 처리하던 업무에 AI 처방전 인식을 도입했다
문제
궈다약국 직원들은 매달 처방전 80만 건을 수작업으로 처리했다. 시노팜은 이 업무에 시간이 많이 들고 오류가 생기기 쉽다고 설명했다.
접근 방식
궈다약국은 처방전 유통 플랫폼으로 들어오는 전자 처방전에 AI 문서 인식을 적용했다. 추출된 텍스트는 매장 직원이 핵심 정보를 ERP에 입력하는 데 쓰였다. 시노팜은 수치 비교 없이 처리 속도가 빨라지고 정확도가 높아졌다고 밝혔다.
주요 수치
800,000AI 지원 도입 전 매달 수작업으로 처리한 처방전 수, 시노팜 발표
시사점
직원은 AI의 도움을 받으며 ERP 입력을 계속 맡았다. 월 처방전 건수는 AI 도입 전의 업무량이며, AI 처리량을 측정한 값이 아니다.
분류
출처
출처 요약
[1]Sinopharm2024년 8월 26일
시노팜은 AI가 처방전 텍스트를 추출해 궈다약국 직원의 ERP 입력을 돕는다고 설명했다. 이전 수작업 업무량이 매달 처방전 80만 건이었다고 밝히고, 속도와 정확도가 개선됐다고 보고했으나 수치는 제시하지 않았다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
