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미국유통·이커머스2024 – 진행 중

더 리얼리얼

위조 위험 품목을 분류하고 점수를 매기는 머신러닝

더 리얼리얼은 머신러닝 모델 두 개로 위험 품목을 감정 전문가에게 보내고 사진의 위조 가능성에 점수를 매긴다

성과 확인회사 발표

문제

이 명품 중고 거래 사이트에는 하루 약 2만 점이 들어오고, 모두 진품 여부를 검수해야 한다. 감정사가 전부 확인해야 했고, 어느 품목의 위험이 더 큰지 알려 주는 자동 수단은 없었다.

접근 방식

자체 엔지니어링 팀이 머신러닝 모델 TRR Shield를 만들었다. 이 모델은 어떤 품목을 먼저 감정사에게 보낼지 정하고, 위험이 가장 큰 품목은 경력이 가장 많은 직원에게 보낸다. 팀은 품목 사진을 분석해 위조일 가능성을 예측하는 TRR Vision도 만들었다. 회사에 따르면 TRR Vision은 업로드된 핸드백의 50%에 쓰인다. 이 도구들은 기존 감정사와 카피라이터와 함께 일한다.

주요 수치

하루 약 2만 점사이트에 매일 업로드되는 품목(비즈니스 인사이더 보도)회사 발표[1]
50%TRR Vision을 쓰는 업로드 핸드백 비중(회사 발표)회사 발표[1]
20만 이상2011년 이후 감정사와 AI를 함께 써서 가려낸 위조품(회사 발표)회사 발표[1]

시사점

모델은 품목에 순위와 점수를 매기고, 진품 여부의 최종 판단은 사람이 한다. 위험 점수 덕분에 회사는 한정된 전문가 시간을 위조 가능성이 가장 높은 품목에 돌릴 수 있었다.

분류

경영 기능
생산·품질
혁신 유형
프로세스 혁신
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

  1. The RealReal is using AI to find fakes
    Business Insider (republished on Yahoo Tech)2024년 5월 21일언론 기사

출처 요약

[1]Business Insider (republished on Yahoo Tech)2024년 5월 21일

비즈니스 인사이더는 더 리얼리얼이 TRR Shield로 감정사에게 보낼 품목의 우선순위를 정하고 TRR Vision으로 사진에서 위조 가능성을 예측하는 방식을 소개했다. 회사가 밝힌 수치는 핸드백의 50%에 TRR Vision 적용, 하루 약 2만 점 업로드, 2011년 이후 20만 점 넘는 위조품 적발이다. 모델의 정확도는 보도되지 않았다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 2일 · 수정일 2026년 11월 2일
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