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튀르키예금융·보험2025 – 진행 중

악방크(Akbank)

문서와 서면 요청 처리를 위한 은행 특화 언어 모델

악방크, 서면 요청 월 160만 건을 사람 개입 없이 처리한다고 밝혔다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

악방크는 손글씨를 포함한 서면 요청과 문서를 처리해야 했다.

접근 방식

악방크는 문서 처리용 은행 특화 대규모 언어 모델을 학습시켰다. 이 모델이 손글씨를 이해하고 서면 요청을 사람 개입 없이 처리하도록 뒷받침했다고 밝혔다.

주요 수치

1.6 million악방크 발표 기준 사람 개입 없이 매달 처리한 서면 요청 건수회사 발표[1]

시사점

보고된 처리량만으로는 오류율이나 전체 요청 중 자동 처리 비중을 알 수 없다.

분류

규모
대기업
경영 기능
생산·품질
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

  1. Genel Müdür'ün mesajı
    Akbank2026년회사 자료

출처 요약

[1]Akbank2026년

악방크는 손글씨를 읽는 언어 모델을 설명했다. 서면 요청 월 160만 건을 사람 개입 없이 처리했다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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