벨기에공공2024 – 진행 중안트베르펜시
Microsoft 365 Copilot 직원 시범 사업
안트베르펜의 Copilot 시범 사업은 직원 1인당 주 평균 96분 절약을 보고했다
문제
안트베르펜시는 행정 업무에서 AI의 가치를 시험하면서 직원의 시 데이터 사용도 통제하려 했다. 시범 사업은 정해진 용도로 한정했다.
접근 방식
시는 2024년 말 마이크로소프트, 워텔과 함께 Microsoft 365 Copilot 시범 사업을 시작했다. 참가자는 시 직원 300명과 디지폴리스 직원 50명이었다. 이들은 교육 웨비나의 지원을 받으며 회의 요약과 이메일 초안 작성을 시험했다.
주요 수치
96 minutes워텔이 보고한 시범 사업 시 직원 1인당 주 평균 시간 절감
시사점
보고된 절감 시간은 제한된 시범 사업에서 나왔다. 시 전체로 확대했을 때의 효과는 확인되지 않았다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 공공
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Wortell2025년 5월 6일
워텔은 안트베르펜시의 Copilot 시범 사업과 참가자 교육을 설명했다. 시 직원 1인당 주 평균 96분을 절약했다고 보고했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
