← 사례
미국금융·보험2018 – 진행 중

어슈런트

보험금 청구 조사를 위한 시프트 AI 사기 탐지

어슈런트는 시험 운영에서 사기 사례를 가려낸 뒤 시프트 AI를 보험금 청구 조사에 도입했다

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

어슈런트는 계속 바뀌는 보험금 청구 사기 유형을 탐지하고, 특별조사팀이 해야 하는 분석을 줄여야 했다.

접근 방식

어슈런트는 2018년 시프트 테크놀로지와 협업을 시작했고, 시험 운영을 거쳐 이 회사의 사기 탐지 시스템을 선택했다. 시프트는 조사 업무 흐름을 맞춤 구성하고, 특수 차량과 기상 관련 사기 유형에 맞춰 모델을 다듬었다.

주요 수치

공개된 수치 없음

시사점

이 도입 사례는 사기 경보와 조사 업무 흐름을 결합했다. 시프트는 사건 수용률이 높아졌다고 보고했지만 증가폭은 공개하지 않았다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
근거
공급사 사례

출처

  1. Assurant's Focus on Innovation Increases Stopped Fraud
    Shift Technology2022년 12월 20일공급사 자료

출처 요약

[1]Shift Technology2022년 12월 20일

시프트는 어슈런트에서 바뀌는 사기 수법에 맞춰 조사 업무 흐름과 모델을 맞춤 구성했다고 설명했다. 어슈런트의 조사 담당 임원은 예전에는 며칠이 걸리던 분석을 몇 분 만에 끝낼 수 있게 됐다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
사례 페이지 열기 ↗