에이버리 데니슨
AI를 활용한 관리자 실행 계획과 코칭
퍼셉틱스는 에이버리 데니슨 대상 사용자의 78.7%가 코칭 넛지를 꾸준히 썼다고 밝혔다
문제
에이버리 데니슨은 관리자들이 직원 설문 피드백에 따라 행동하게 해야 했다. 개별 지도를 사람이 일일이 하면 인사팀의 일이 늘어날 터였다.
접근 방식
회사는 팀 설문 응답으로 관리자 실행 계획을 만드는 퍼셉틱스 액티베이트를 도입했다. 600명이 넘는 관리자가 AI가 도운 계획을 받았다. 행동 유도 넛지와 AI 코치가 지속적인 지원을 맡았다.
주요 수치
78.7%넛지를 꾸준히 쓴 대상 사용자 비율, 퍼셉틱스에 따르면
over 600AI 지원 실행 계획을 받은 피플 매니저 수, 퍼셉틱스에 따르면
시사점
발표된 결과는 코칭 도구의 이용 정도를 잰 것이었다. 직원 이직률이나 관리자 성과가 달라졌다는 점은 입증되지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Perceptyx2026년
퍼셉틱스는 관리자 600명이 넘는 규모로 만든 맞춤형 설문 실행 계획과 지속적인 AI 코칭을 설명했다. 대상 사용자의 78.7%가 넛지를 꾸준히 썼다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일