미국건설·엔지니어링2026 – 진행 중블랙앤비치
코호트 교육을 곁들인 마이크로소프트 365 코파일럿 도입
블랙앤비치는 코호트 방식 교육 뒤 코파일럿 도입률이 98%라고 밝혔다
문제
블랙앤비치는 직원들이 회사의 축적된 지식과 일상 업무에 AI를 쓰기를 원했다. 전 세계 직원이 도구를 쓰려면 교육과 지원이 필요했다.
접근 방식
회사는 관심 있는 직원으로 코호트를 꾸려 Microsoft 365 Copilot을 도입했다. 초기 교육은 6주간 이어졌고 이후 더 심화된 학습 과정이 뒤따랐다. 동료 커뮤니티와 공인 챔피언이 계속 쓰도록 도왔다.
주요 수치
98%마이크로소프트 고객 사례에서 블랙앤비치가 밝힌 코파일럿 도입률
up to 9 hours블랙앤비치가 밝힌 직원 주간 시간 절감
시사점
이 도입은 도구 접근과 반복 교육을 함께 진행했다. 보고된 도입률은 분모를 밝히지 않았다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 건설·엔지니어링
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신조직·업무 방식 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 회사 발표
출처
출처 요약
[1]Microsoft2026년 9월 8일
마이크로소프트는 블랙앤비치의 코호트 교육과 직원 커뮤니티를 설명했다. 회사 경영진은 코파일럿 도입률 98%와 직원 시간 절감 주당 최대 9시간을 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일