영국·공공·2019 – 진행 중영국 내각부
GOV.UK 관련 링크 추천 엔진
GOV.UK, 거의 모든 콘텐츠로 관련 링크를 확대했고 클릭률은 약 5%라고 밝혀
문제
편집자가 직접 관리하는 관련 링크는 GOV.UK 페이지 약 2,000개에 불과했다. 대부분의 콘텐츠에는 더 읽을 거리를 안내하는 링크가 없었다.
접근 방식
정부디지털서비스(GDS)가 관련 링크(Related Links)를 자체 개발해 2019년 5월 출시했다. node2vec 모델이 탐색 패턴과 하이퍼링크에서 페이지 간 연결을 학습했다. 추천은 3주마다 갱신됐고, 게시 담당자는 링크를 직접 바꾸거나 민감한 콘텐츠를 제외할 수 있었다.
주요 수치
시사점
자동 추천으로 적용 범위가 넓어졌고, 게시 담당자는 부적절한 링크를 통제할 수 있었다. 보고된 클릭률은 이용 정도를 측정한 것이며, 방문자가 목적을 달성했는지는 보여 주지 않는다.
분류
출처
- GOV.UK Data Labs (Cabinet Office): Related LinksCabinet Office·2024년 2월 29일회사 자료
출처 요약
[1]Cabinet Office2024년 2월 29일
정부는 수작업 링크 선정을 상당 부분 대체한 실제 운영 추천 시스템을 문서로 기록했다. 평균 클릭률이 약 5%라고 밝혔고, 게시 담당자의 링크 변경 기능을 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일