인도전문 서비스2026 – 진행 중코포지
서비스나우 AI 기반 HR 서비스 제공
코포지는 전 세계 직원 3만 5,000명 넘게 쓰는 AI 기반 HR 플랫폼 도입을 마쳤다
문제
코포지는 늘어나는 전 세계 직원에게 일관된 HR 서비스를 제공해야 했다. HR 업무 흐름은 교육 플랫폼 및 핵심 HR 도구와 연결되어야 했다.
접근 방식
코포지는 서비스나우의 생성형 AI 기반 HR 서비스 제공(HR Service Delivery) 플랫폼을 전 세계에 도입했다. 업무 흐름을 표준화하고 기존 HR 시스템을 연동했다. 신규 입사자 온보딩과 맞춤형 교육을 위한 AI 에이전트와 자동화된 목표 설정 업무 흐름도 따로 만들었다.
주요 수치
35,000+코포지가 밝힌 플랫폼 도입이 끝난 전 세계 직원 규모
시사점
이번 발표로 전 세계 도입이 끝났다는 사실이 확인됐다. 코포지는 HR 처리 시간이나 직원 만족도의 변화를 수치로 밝히지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Coforge2026년 3월 24일
코포지는 직원 35,000명 넘게 쓰는 서비스나우 HR 서비스 제공 플랫폼의 전 세계 도입을 마쳤다고 발표했다. 연동된 HR 업무 흐름과 온보딩 및 교육을 돕는 추가 AI 에이전트를 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
