영국식음료·외식2024 – 진행 중딜리버루
Coupa와 연동한 로섬 송장 처리
로섬은 딜리버루의 송장 처리량이 사용자 1인당 시간당 2건에서 45건으로 늘었다고 밝혔다
문제
딜리버루의 식료품 송장은 수작업 검토가 많이 필요했다. 기존 OCR은 복잡한 문서를 잘 처리하지 못했다.
접근 방식
딜리버루는 로섬의 송장 추출 기능을 Coupa와 연결했다. 자동화는 2024년 8월에 시작해 2025년 4월 전면 전환으로 이어졌다. 로섬은 송장 데이터를 추출해 발주서와 대조한 뒤 Coupa에 등록했다.
주요 수치
45로섬 설명에 따른 사용자 1인당 시간당 처리 건수(기존 2건)
35%로섬 설명에 따른 목표 70% 대비 HOP 송장 평균 자동화율
시사점
처리량은 늘었지만 자동화는 일부에 그쳤다. 보고된 자동화율 35%는 목표 70%에 못 미쳤다.
분류
출처
출처 요약
[1]Rossum2025년
로섬은 2025년 4월 전환 6주 뒤의 결과를 밝혔다. 처리량은 사용자 1인당 시간당 2건에서 45건으로 늘었고, HOP 송장 평균 자동화율은 35%에 이르렀다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
