아랍에미리트유통·이커머스2022 – 진행 중에마르
쇼핑몰 멤버십 프로그램을 위한 AI 영수증 추출
에마르는 AI로 월 영수증 처리 비용을 50% 넘게 줄였다
문제
에마르는 멤버십 포인트를 지급하기 전에 고객의 영수증 이미지를 외부 업체에 보내 디지털로 바꿨다. 이 과정은 수작업으로 처리해야 했다.
접근 방식
에마르와 데이터 시맨틱스(Data Semantics)는 영수증 스캔에 Azure Cognitive Services Form Recognizer를 접목했다. 에마르는 새 플랫폼으로 바꾸기 전까지 기존 수작업과 함께 운영했다. 이후 이 솔루션을 멤버십 프로그램 U By Emaar로 확대했다.
주요 수치
50% 이상월 영수증 처리 비용 감소, 마이크로소프트 기준
8,000시간 이상직전 6개월 동안 줄인 수작업 시간, 마이크로소프트 기준
시사점
에마르는 스캔한 영수증을 자동 승인하기에 앞서 처리 비용과 수작업을 줄였다.
분류
출처
출처 요약
[1]Microsoft2022년 1월 13일
마이크로소프트는 에마르가 AI로 멤버십 영수증을 디지털화한 사례를 소개했다. 에마르의 기술 책임자는 월 처리 비용이 50% 넘게 줄고 6개월 동안 수작업 8,000시간 이상을 아꼈다고 밝혔다.
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등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일
