미국항공·여행2025 – 진행 중익스피디아 그룹
Hotels.com AI 검색 필터
Hotels.com는 AI 필터 이용자의 전환율이 사이트 평균의 거의 1.3배라고 밝혔다
문제
여행객은 특정 편의시설을 갖춘 호텔을 찾아야 했다.
접근 방식
Hotels.com는 자연어 편의시설 필터를 도입했다. 여행객은 원하는 숙박 조건을 문장으로 설명할 수 있었다.
주요 수치
almost 1.3 times필터 이용자의 전환율(사이트 평균 대비, Hotels.com 발표)
시사점
이 비교만으로는 필터가 전환율을 높였다고 단정할 수 없다.
분류
출처
출처 요약
[1]Travel Weekly2025년 8월 4일
Hotels.com의 하리 네어 임원이 운영 중인 AI 필터를 설명했다. 그는 이용자의 전환율이 더 높았다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
