게임즈 글로벌
Power Automate·Copilot Studio 워크숍 IT Invest Week
게임즈 글로벌, 직원이 만든 자동화로 연 22,370시간 절감
문제
40개 넘는 스튜디오의 게임 1,300종 이상을 공급하는 업체로, IT, 재무, 고객지원, 컴플라이언스에 수작업이 많았다.
접근 방식
며칠짜리 IT Invest Week 워크숍을 두 차례 열어 직원에게 Power Automate와 Copilot Studio를 교육하고 직접 워크플로를 만들게 했다. 2025년에는 직원 700명 교육을 목표로 한다.
주요 수치
22,370 hours per year두 차례 워크숍에서 나온 자동화 전체의 연간 절감 시간
EUR 163,000미사용 소프트웨어 라이선스 회수로 절감한 금액
시사점
직원들이 만든 자동화로 고객지원에서 월 530시간을 줄이고, 미사용 소프트웨어 라이선스를 회수해 16만 3,000유로를 절감했다.
분류
- 규모
- 중견·성장기업
- 산업
- IT·통신
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신조직·일하는 방식 혁신
- AI 기술
- AI 에이전트
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2025년 4월 8일
게임즈 글로벌이 직원이 직접 자동화를 만들도록 워크숍을 열었다. 팀별 절감 시간과 라이선스 비용 절감을 제시한다.
자세한 내용은 원문에 있습니다.
등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일