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네덜란드공공2024 – 진행 중

브레다 시청

마이크로소프트 365 코파일럿 시범 운영과 시큐리티 코파일럿

네덜란드 브레다시, 코파일럿 시범 운영에서 일부 업무 직원당 최대 28시간 절감

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

직원 약 3,600명인 시청은 문서 작성, 정보 처리, 이메일 업무를 덜고 보안 경보에 더 빨리 대응하려 했다.

접근 방식

브레다는 직원 150명 이상이 참여하는 코파일럿 시범 운영을 약 25개 활용 사례로 진행했다. IT 부서는 2024년 4월부터 시큐리티 코파일럿을, 같은 해 11월부터 깃허브 코파일럿을 쓰고 있다.

주요 수치

28 hours일부 업무에서 직원당 최대 절감 시간공급사 사례[1]
7172024년 4월 이후 시큐리티 코파일럿으로 처리한 보안 사건 수공급사 사례[1]

시사점

시범 운영에서 일부 업무의 직원당 절감 시간은 최대 28시간이었다. 마이크로소프트는 측정 방법을 밝히지 않았다.

분류

산업
공공
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
공급사 사례

출처

  1. Gemeente Breda customer story (Microsoft Copilot)
    Microsoft2025년 6월 26일공급사 자료

출처 요약

[1]Microsoft2025년 6월 26일

마이크로소프트는 브레다의 150명 이상 참여한 코파일럿 시범 운영과 시큐리티·깃허브 코파일럿 활용을 소개한다. 직원당 최대 28시간 절감과 보안 사건 717건 처리를 보고했다.

자세한 내용은 원문에 있습니다.

등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일
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