글래스고 시의회
마이크로소프트 365 코파일럿 직원 생산성 시범 사업
글래스고는 코파일럿 시범 사업에 대한 설문 응답자의 90% 이상이 효율이 좋아졌다고 밝혔다
문제
시의회 직원은 보고서를 작성하고 회의 기록을 처리하는 데 시간을 썼다. 시의회는 AI 어시스턴트가 이런 행정 업무를 줄일 수 있는지 시험했다.
접근 방식
글래스고 시의회와 글래스고 라이프는 직원 128명에게 마이크로소프트 365 코파일럿 이용 권한을 주었다. 참가자들은 사무용 도구 안에서 보고서 작성과 회의 녹취를 시험했다. 시의회는 2026년 확대 도입을 위한 사업 계획서를 준비했다.
주요 수치
over 90%효율이 좋아졌다고 답한 시범 사업 설문 응답자, 시의회 설명
30–40%보고서 초안 작성 같은 업무에서 많은 설문 응답자가 꼽은 작업 시간 절감
시사점
보고된 성과는 이용자 의견에서 나온 것이다. 보고서에서 확대 도입은 아직 제안 단계였다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 공공
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 회사 발표
출처
출처 요약
[1]Glasgow City Council2025년
시의회는 코파일럿 시범 사업이 끝났다고 밝히고 이용자 설문 결과를 설명했다. 응답자들은 효율이 좋아졌다고 답했으며, 상당수는 작업 시간이 30~40% 줄었다고 추정했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일