히타치 건설기계
문서 없는 소프트웨어와 장애 조사를 위한 Jitera
히타치 건설기계가 Jitera로 문서 없는 소프트웨어를 파악하고 장애를 조사했다
문제
소규모 엔지니어링 팀이 품질 보증을 지원하는 시스템을 유지보수했다. 일부 프로그램은 개발자와의 계약이 끝난 뒤 문서가 없었고, 장애 조사에는 코드를 일일이 추적해야 했다.
접근 방식
품질 DX팀은 저장소 전체를 읽을 수 있다는 이유로 Jitera를 도입했다. 엔지니어들은 이를 이용해 기존 프로그램을 설명하게 하고 문서 초안을 만들었다. 오류 내용과 소스 코드를 입력한 뒤 가능한 원인을 AI에 묻기도 했다.
주요 수치
공개된 수치 없음
시사점
저장소 전체를 읽을 수 있어서 문서에 없는 지식을 되살릴 수 있었다. 업체는 작업이 빨라졌다고 밝혔지만 수치로 비교하지는 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Jitera2026년 8월 19일
Jitera는 히타치 건설기계 품질 DX팀의 이용 사례를 설명했다고 밝혔다. 문서 초안 작성과 장애 조사가 빨라졌고, 전에는 몇 시간 걸리던 작업의 초안도 만들 수 있다고 밝혔다. 감소율은 공개하지 않았다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일