말레이시아공공2024 – 진행 중

디지털부(Ministry of Digital)

구글 워크스페이스 생성형 AI를 쓴 직장 AI 시범 사업

구글, 말레이시아 직장 AI 시범 사업 참가자의 97%가 주당 시간 절감 효과를 봤다고 밝혀

문제

공무원들은 정책 문서와 공문을 작성하는 데 시간을 썼다. 부처는 이런 일상 업무에 생성형 AI를 시험했다.

디지털부와 구글은 국가디지털부(Jabatan Digital Negara)를 비롯한 여러 기관의 공무원과 시범 사업을 진행했다. 참가자들은 구글 워크스페이스의 생성형 AI 도구를 일상 업무에 썼다. 구글은 사용자 피드백과 이용 분석으로 효과를 평가했다.

97%구글 클라우드에 따르면 시간 절감 효과를 본 시범 참가자 비율공급사 사례[1]

3.25 hours구글 클라우드가 이 집단에 대해 보고한 1인당 주당 시간 절감공급사 사례[1]

보고된 절감 효과는 시범 사업에서 나온 것이다. 확대 계획만으로 공무원 전체에서 같은 절감이 확인된 것은 아니다.

[1]Google Cloud2025년 2월 5일

구글은 마무리된 시범 사업과 시간 절감 효과를 설명했다. 더 넓은 도입은 따로 발표했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일