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대한민국교육2024 – 진행 중

명지대학교

입시 안내 어시스턴트 마루 에그봇

명지대학교 입시 챗봇이 출시 후 4개월 동안 이용자 6,100명에 이르렀다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

전화 문의가 입학 담당 직원의 시간을 차지했고, 지원자는 답변을 기다려야 했다.

접근 방식

학생 팀이 검색 증강 생성(RAG)으로 마루 에그봇을 만들었다. 챗봇은 입시 안내 자료를 바탕으로 답했고 관리자가 검수한 질문과 답변도 제공했다. 대학은 이를 입시 홈페이지에서 운영했다.

주요 수치

6,100대학이 밝힌 처음 4개월 동안의 누적 이용자회사 발표[1]

시사점

팀은 입시 자료에 근거해 답하게 하고 내용을 검수했다. 이용자 수는 서비스 이용 정도를 보여주지만, 직원 시간 절감은 수치로 나오지 않았다.

분류

산업
교육
경영 기능
고객서비스
혁신 유형
프로세스 혁신
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]Myongji University2025년 4월 10일

명지대는 학생들이 6개월에 걸쳐 만든 입시 어시스턴트를 설명했다. 4개월 동안 이용자가 6,100명이었다고 밝히고, 검증된 입시 정보를 활용한 방식을 설명했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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