일본제조2024 – 진행 중NSK
과거 품질 문제 데이터를 시각화하고 요약하는 사내 생성형 AI 애플리케이션
NSK는 국내 직원 5,000명 이상에게 품질 기록 약 4,000건을 약 30초에 요약하는 생성형 AI 앱을 제공했다
문제
NSK의 과거 품질 문제 데이터는 전용 데이터베이스와 보고서에 흩어져 있었고, 제품별 용어를 모르면 읽기 어려웠다.
접근 방식
NSK는 2024년 10월 표 형태의 품질 데이터에 생성형 AI를 적용하는 기술 검증을 시작했다. 애자일 방식으로 개발해 기능 설계에서 정식 도입까지 약 6개월이 걸렸다. 이 애플리케이션은 누적된 품질 기록의 그래프를 보여 주고 AI가 짧은 요약을 작성한다. NSK 자체 환경에서 AI 품질 관리 방침과, 환각 같은 위험에 대한 지침에 따라 운영된다.
주요 수치
over 5,000 domestic employees2025년 6월부터 이용 권한을 받은 직원 수, 주로 설계, 제조, 품질보증 부서
4,000 quality insight records애플리케이션이 참조하는 기록 건수
approximately 30 seconds애플리케이션에서 결과를 받기까지 걸리는 시간
시사점
NSK는 접속 현황과 응답 시간만 보고했고, 비용 절감이나 품질 성과는 밝히지 않았다. 이 도구를 영업과 물류, 해외 거점으로 넓힐 계획이었다.
분류
출처
출처 요약
[1]NSK Ltd.2025년 6월 30일
NSK가 첫 본격 사내 생성형 AI 애플리케이션을 알린 보도자료다. 기록 건수, 이용 대상, 응답 시간, 개발 기간을 제시하고 도구에 적용한 위험 통제를 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 2일 · 수정일 2026년 11월 2일