← 사례
뉴질랜드유통·이커머스2023 – 진행 중

팩앤세이브

남은 재료 레시피 생성기 Savey Meal-Bot

팩앤세이브의 레시피 봇이 식품이 아닌 입력에서 위험한 제안을 만들어냈다

진행 중언론 취재

문제

팩앤세이브는 생활비 위기 속에서 쇼핑객이 음식물 쓰레기를 줄이고 장보기 예산을 아끼도록 돕고자 했다.

접근 방식

이 슈퍼마켓은 2023년 6월 OpenAI 기술로 Savey Meal-Bot을 내놓았다. 쇼핑객이 앱이나 웹사이트에 남은 재료를 입력하면 레시피를 받았다. 일부 이용자는 식품이 아닌 물질을 입력해 위험한 제안을 끌어냈고, SBS 뉴스가 8월에 이를 보도했다.

주요 수치

공개된 수치 없음

시사점

레시피는 사람의 검토 없이 이용자에게 전달됐다. 이용자들이 안전하지 않은 결과를 드러내자 슈퍼마켓은 통제 장치를 개선하겠다고 약속했다.

분류

규모
대기업
경영 기능
마케팅·영업
근거
언론 취재

출처

출처 요약

[1]SBS News2023년 8월 11일

SBS 뉴스는 이용자가 식품이 아닌 재료를 입력하자 위험한 레시피 제안이 만들어졌다고 보도했다. 슈퍼마켓은 통제 장치를 계속 조정하겠다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
사례 페이지 열기 ↗