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미국IT·통신2023 – 진행 중

프레시디오

마이크로소프트 365 코파일럿 도입과 맞춤 코파일럿

프레시디오, 코파일럿 사용자 월 1,200시간 절감

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

직원들이 회의, 이메일, 고객 요청 정보를 처리하는 데 쓰는 시간이 늘었다. 프레시디오는 이 부담을 줄이고 성장 기회를 찾으려 했다.

접근 방식

2023년 12월 직원 300명에게 마이크로소프트 365 코파일럿을 배포했다. 초기 활용이 낮아 교육 영상 60개 넘게 만들고 팁 공유 사이트를 열었다. 헬프데스크 티켓과 경비 보고용 맞춤 코파일럿도 개발했다.

주요 수치

1,200 hours코파일럿 사용자 월간 절감 시간공급사 사례[1]
70창출한 신규 사업 기회공급사 사례[1]

시사점

프레시디오는 월 1,200시간 절감, 신규 사업 기회 70건, 제안 요청 관련 업무 시간 90% 단축을 밝혔다.

분류

혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
공급사 사례

출처

  1. Presidio customer story (Microsoft 365 Copilot)
    Microsoft2024년 12월 4일공급사 자료

출처 요약

[1]Microsoft2024년 12월 4일

마이크로소프트는 프레시디오가 직원 300명에게 코파일럿을 도입했다고 전했다. 절감 시간과 신규 사업 기회 수를 밝혔다.

자세한 내용은 원문에 있습니다.

등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일
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