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RAK뱅크

KYC 규정 준수를 위한 AI 문서 분류·추출

RAK뱅크가 애저 AI로 컴플라이언스 건 처리 시간을 80분 이상에서 20분으로 줄였다

문제

고객 서류가 스캔본과 PDF 형태로 여러 레거시 시스템에 흩어져 있었다. 컴플라이언스 담당자들은 규제 검토를 위해 기록을 수작업으로 찾고 확인해야 했다.

RAK뱅크는 개념검증에 성공한 뒤 애저 AI 서비스로 정보를 추출하고 문서를 분류했다. 추출한 정보는 애저 Blob 스토리지에 저장하고 애저 AI 검색을 더했다. 컴플라이언스 팀은 고객 기록을 검색하고 누락됐거나 만료된 서류를 찾아낼 수 있었다.

20 minutes컴플라이언스 건 종결 시간. 이전에는 80분 이상. 마이크로소프트 고객 사례 기준공급사 사례[1]

검색할 수 있는 기록 덕분에 컴플라이언스 직원이 건을 검토하기 전에 증빙을 모으는 데 쓰는 시간이 줄었다.

[1]Microsoft2025년 5월 20일

마이크로소프트는 RAK뱅크의 문서 추출·검색 도입 사례를 소개했다. 컴플라이언스 건 처리 시간이 80분 이상에서 20분으로 줄었다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일