필리핀부동산2022 – 진행 중SM 슈퍼몰
입주업체 원천징수 증명서 처리를 위한 Document AI 포털
SM 슈퍼몰은 Document AI가 입주업체 제출 서류를 읽게 한 뒤 세무 서식 처리 시간을 67% 줄였다
문제
쇼핑몰 입주업체는 원천징수 증명서인 서식 2307을 분기마다 제출하며, 그 수는 모두 약 3만 장이다. 기존 포털은 수작업이었다. 입주업체가 서식을 인쇄해 서명하고 택배로 보내면, 회계 직원이 이를 분류하고 상당수를 직접 입력했다.
접근 방식
SM 슈퍼몰은 필리핀 AI 업체 센티 AI(Senti AI)에 의뢰해 서식에서 데이터를 읽는 Document AI 기반의 새 포털을 구글 클라우드에 구축했다. SM 직원 4명과 센티 AI 전문가 4명이 함께 작업했다. 작업은 2022년 1월에 시작했고 시험 운영을 병행했으며, 포털은 2022년 7월에 문을 열었다. 이제 회계 직원은 서식을 하나씩 입력하는 대신 추출된 데이터를 확인한다.
주요 수치
67%서식 2307 제출분 처리에 걸리는 시간 감소
80% 이상Document AI의 서식 읽기 정확도
시사점
읽기 정확도가 80%를 조금 넘는 수준이었지만 업무 방식을 바꾸기에 충분했다. 직원이 서식을 입력하던 일에서 확인하는 일로 옮겨 갔기 때문이다.
분류
출처
출처 요약
[1]Google Cloud2024년 11월 1일
구글 클라우드의 고객 사례 페이지는 SM 슈퍼몰과 센티 AI가 Document AI로 서식 2307 원천징수 증명서를 읽는 입주업체 포털을 만든 과정을 소개했다. 읽기 정확도가 80%를 넘고, 분기당 약 3만 장의 서식 처리 시간이 67% 줄었다고 밝혔다. 페이지에는 날짜가 없으며, 인터넷 아카이브가 2024년 11월 1일에 처음 저장했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일
