캐나다IT·통신2023 – 진행 중소프트초이스
내부 업무용 Microsoft 365 Copilot
소프트초이스가 Microsoft 365 Copilot으로 기술 회의 요약 작업을 97% 줄였다
문제
직원들이 회의 요약, 고객용 콘텐츠, 사내 교육 자료를 준비하는 데 시간을 썼다.
접근 방식
소프트초이스는 2023년 9월 부서 간 시범 도입으로 시작해 Copilot을 전사로 확대했다. 직원들은 프롬프트 작성 지원을 받아 이 도구를 일상 업무에 넣었다.
주요 수치
97%기술 회의 요약에 쓰는 시간 감소, 마이크로소프트 기준
62%~67%고객용 영업·마케팅 콘텐츠 제작 시간 감소, 마이크로소프트 기준
70%사내 교육 모듈 제작에 필요한 시간 감소, 마이크로소프트 기준
시사점
소프트초이스는 특정 글쓰기 업무에서 절감 효과를 보고했지만, 전체 업무 생산성 향상은 수치로 제시하지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Microsoft2024년 8월 8일
마이크로소프트는 소프트초이스의 사내 Copilot 확대 도입 사례를 소개했다. 기술 회의 요약 시간이 97%, 고객용 콘텐츠 제작 시간이 62%~67%, 교육 모듈 제작 시간이 70% 줄었다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일
