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미국공공2025 – 진행 중

테네시주 정부

주 공무원 업무를 위한 챗GPT 엔터프라이즈

테네시주는 라이선스를 받은 공무원 1,000명과 함께 챗GPT를 일상 업무에 들였다

성과 확인회사 발표

문제

주 공무원들은 문서 초안을 쓰고 정책을 조사하는 데 시간을 썼다. 테네시주는 이런 업무에서 생성형 AI를 쓸 때의 통제 장치가 필요했다.

접근 방식

주 정부는 2025년 봄 교육과 피드백 설문을 곁들여 챗GPT 엔터프라이즈 시범 사업을 단계적으로 시작했다. 시범 사업을 평가한 뒤 이용 범위를 넓혔다. 공무원들은 코딩, 문서 작성, 민감하지 않은 내용의 다른 업무에 이를 썼다.

주요 수치

1,000테네시주에 따르면 챗GPT 엔터프라이즈 라이선스를 받은 주 공무원 수회사 발표[1]

시사점

라이선스 수는 접근 권한을 잰 것이다. 보고된 시간 절감은 주 전체 생산성 변화를 독립적으로 잰 결과가 아니라 직원들의 의견에서 나왔다.

분류

규모
대기업
산업
공공
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
회사 발표

출처

  1. Inside Tennessee’s deployment of ChatGPT Enterprise
    StateScoop2026년 3월 9일언론 기사

출처 요약

[1]StateScoop2026년 3월 9일

테네시주 CIO는 2025년 봄 시범 사업에서 일상적인 직원 이용으로 확대된 과정을 설명했다. 주 정부는 라이선스를 받은 직원이 1,000명이라고 밝혔고, 일부 직원은 한 달에 거의 일주일 치 업무 시간을 아꼈다고 전했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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