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네덜란드에너지2022 – 진행 중

비톨

컴플라이언스 검토를 위한 AI 커뮤니케이션 감시

렐러티비티는 비톨의 감시 경보 중 오탐이 92% 줄었다고 밝혔다

성과 확인공급사 사례

문제

비톨의 컴플라이언스 팀은 해외 사무소 전반의 커뮤니케이션을 감시했다. 오탐 경보가 검토 시간을 잡아먹었고 감시 범위도 제한했다.

접근 방식

비톨은 렐러티비티 트레이스(Relativity Trace)를 도입해 전자 커뮤니케이션을 거의 실시간으로 처리하고 위험도가 높은 내용을 컴플라이언스 담당자에게 알렸다. AI 텍스트 정제와 이메일 스레드 중복 제거로 불필요한 경보가 줄었다. 적용 대상은 비톨과 자회사 직원이었다.

주요 수치

92%오탐 경보 감소율, 렐러티비티 발표 기준공급사 사례[1]
over 1,700도입 시점에 커뮤니케이션을 감시받은 인원, 렐러티비티 발표 기준공급사 사례[1]

시사점

관련 없는 경보가 줄어 컴플라이언스 직원이 감시 범위를 넓힐 여력이 생겼다. 공급사는 놓친 부정행위가 얼마나 되는지에 대한 대응 지표는 공개하지 않았다.

분류

산업
에너지
혁신 유형
프로세스 혁신
근거
공급사 사례

출처

출처 요약

[1]Financial IT2022년 4월 11일

파이낸셜 IT는 비톨이 도입한 커뮤니케이션 감시 시스템에 관한 렐러티비티의 발표를 실었다. 렐러티비티는 오탐이 92% 줄었고 대상이 1,700명 넘는다고 주장했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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