호주에너지2024 – 진행 중워터 코퍼레이션
SAP 지원 자동화 플레이북을 위한 생성형 AI
IBM은 워터 코퍼레이션에서 플레이북 개발 노력과 비용이 30% 줄었다고 밝혔다
문제
SAP 환경을 유지하려면 수작업 지원 업무를 반복해야 했다. 시작과 종료 때는 대기열을 비우고 서비스를 다시 예약해야 했다.
접근 방식
SAP 현대화 과정에서 인프라 설계자들은 IBM watsonx Code Assistant로 영어 지시문을 자동화 코드 추천으로 바꿨다. Red Hat Ansible Lightspeed를 이용해 지원 작업을 Ansible 플레이북으로 묶었다.
주요 수치
30%Ansible 플레이북 개발 노력과 관련 비용 절감, IBM 발표
시사점
보고된 AI의 효과는 자동화 플레이북을 만드는 작업에 관한 것이다. 연간 지원 시간 절감은 더 넓은 자동화 전략 전체에서 나온 수치다.
분류
출처
출처 요약
[1]IBM2024년 1월
IBM은 플레이북 개발 노력과 비용이 30% 줄어든 것을 watsonx Code Assistant의 효과로 돌렸다. IBM과 워터 코퍼레이션은 전체 자동화 전략으로 연간 지원 시간 약 1,500시간을 절감한 것으로 따로 추산했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
