미국유통·이커머스2025 – 진행 중웨이페어
제품 추천을 위한 Gemini 생성 고객 관심사
웨이페어가 Gemini가 생성한 관심사로 제품 추천을 개인화했다
문제
고정된 선호 범주로는 고객이 행동으로 드러낸 쇼핑 수요를 놓쳤다. 웨이페어는 고객이 일일이 밝히지 않아도 추천에 그런 수요가 반영되길 바랐다.
접근 방식
웨이페어는 과거 쇼핑 활동을 Gemini에 넣어 고객 관심사를 자유로운 서술 형태로 생성했다. 배치 작업으로 만든 관심사를 저장해 두고 홈페이지 캐러셀과 제품 상세 페이지 추천에 썼다. 검색 모델이 그 관심사에 맞는 제품을 찾아왔다.
주요 수치
공개된 수치 없음
시사점
관심사 생성은 오프라인으로 이뤄졌고, 쇼핑 화면은 모델의 새 응답을 기다리지 않고 미리 준비된 추천을 불러올 수 있었다.
분류
출처
출처 요약
[1]Wayfair2025년 12월 1일
웨이페어는 Gemini 기반 관심사 생성 시스템과 실제 적용한 추천 영역을 설명했다. 참여도와 매출이 늘었다고 밝혔으나 그 크기는 공개하지 않았다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일