← 사례
미국헬스케어·바이오2020 – 진행 중

웰스팬 헬스

뉘앙스 DAX 앰비언트 임상 문서화

DAX를 쓰는 웰스팬 의사 가운데 설문에 응한 94%가 환자와의 소통이 나아졌다고 답했다

성과 확인회사 발표공급사 자료 ↗

문제

임상 문서 작성은 행정 업무를 늘렸고 진료 중 의사의 주의를 분산시켰다.

접근 방식

웰스팬은 2020년 임상 문서 작성을 자동화하려고 뉘앙스 DAX를 처음 도입했다. 2024년에는 에픽(Epic)에 내장된 DAX 코파일럿을 추가한다고 발표했다. 코파일럿은 앰비언트 AI와 생성형 AI로 진료 요약 초안을 만들고 임상의가 검토했다.

주요 수치

94%웰스팬 설문에서 환자와의 소통이 나아졌다고 답한 DAX 사용 의사 비율회사 발표[1]
85%문서 작업 부담이 줄어 일과 삶의 균형이 나아졌다고 답한 DAX 사용 의사 비율회사 발표[1]

시사점

만족도 결과는 기존 DAX 사용에 관한 것이었다. 코파일럿 업그레이드로 추가된 효과는 확인되지 않았다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]Nuance Communications2024년 3월 7일

뉘앙스는 2020년 DAX를 처음 도입한 웰스팬이 DAX 코파일럿을 추가했다고 발표했다. 웰스팬 설문에서 응답 의사의 94%가 환자와의 소통이 나아졌고 85%가 일과 삶의 균형이 나아졌다고 답했다고 인용했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
사례 페이지 열기 ↗