영국공공2023 – 진행 중

웨일스 정부

행정 업무와 웨일스어 업무를 위한 Microsoft 365 Copilot

웨일스 정부의 Copilot 이용자들이 시험 기간 하루 약 30분을 아꼈다고 밝혔다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

직원들은 초안을 작성하고 회의와 문서에서 정보를 추려내는 데 시간을 썼다. 웨일스어 업무에는 초안 작성과 번역도 포함됐다.

웨일스 정부는 2023년 9월 조기 이용 프로그램으로 Copilot 시험을 시작했다. 이후 2024년 12월에 끝난 범정부 시험에 참여했다. 직원들은 회의 요약과 초안 작성에 Copilot을 썼고, 정부는 이후 MyIT를 통해 쓸 수 있게 했다.

approximately 30 minutesCopilot 시험 중 이용자들이 보고한 하루 평균 절감 시간회사 발표[1]

1,500범정부 시험에 참여한 웨일스 정부 직원 수회사 발표[1]

보고된 절감 시간은 이용자들의 추정치다. 이를 인건비 감소로 환산할 수 있는지는 확인되지 않았다.

[1]Welsh Government2025년

정부는 이용자가 추정한 하루 절감 시간이 약 30분이고 직원 1,500명이 참여했다고 밝혔다. 웨일스어 활용 사례를 설명하고, 시험 뒤 MyIT를 통해 계속 쓸 수 있다고 확인했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일