Cleveland.com và The Plain Dealer
Ban viết lại bằng AI cho tin địa phương
Cleveland.com lập ban viết lại bằng AI năm 2026 và cho biết phóng viên có thêm khoảng 1 ngày làm việc mỗi tuần, gây ra chỉ trích từ công chúng
Vấn đề
Tòa soạn The Plain Dealer thu hẹp từ khoảng 400 người cuối thập niên 1990 xuống còn 71. Tờ báo đã đóng phần lớn các văn phòng ở xa và muốn đưa tin nhiều hơn về các quận lân cận.
Cách tiếp cận
Biên tập viên Chris Quinn đăng tuyển vị trí chuyên viên viết lại bằng AI vào tháng 10/2025 và tuyển được người vào tháng 1/2026. Phóng viên tại các quận Lorain, Lake và Geauga gửi ghi chú và trích dẫn, một phiên bản ChatGPT nội bộ của công ty mẹ Advance Local soạn bài, rồi biên tập viên và phóng viên kiểm tra. Các bài viết có ghi chú rằng AI đã hỗ trợ. Hồi tháng 2, ông Quinn viết rằng cách làm này giải phóng thêm 1 ngày làm việc mỗi tuần cho mỗi phóng viên, còn The Washington Post đưa tin phóng viên được kỳ vọng nộp 4 bài mỗi ngày với sự hỗ trợ của AI.
Số liệu chính
Bài học
Biên tập viên khẳng định có tiết kiệm thời gian, trong khi nhân viên hiện tại và cựu nhân viên nói với tờ Post rằng chất lượng và tinh thần làm việc đi xuống. Không có phép đo độc lập nào về sản lượng hay độ chính xác được công bố.
Phân loại
- Chức năng kinh doanh
- Sản xuất và chất lượngCông việc nội bộ và quản lý tri thức
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trìnhĐổi mới tổ chức và phương thức làm việc
- Công nghệ AI
- AI tạo sinh
- Hình thức triển khai
- Công cụ hoặc nền tảng có sẵn
- Mục tiêu
- Năng suất và tốc độ
- Căn cứ
- Báo chí đưa tin
Nguồn
Tóm tắt nguồn
CJR mô tả ban này: tin tuyển dụng tháng 10/2025, việc tuyển người vào tháng 1/2026 và ChatGPT nội bộ. Bài viết thuật lại tuyên bố của một biên tập viên rằng phóng viên nộp số bài như cũ và có thêm 1 ngày đi thực địa, cùng những chỉ trích từ các nhà báo và Viện Báo chí Hoa Kỳ.
The Washington Post đưa tin AI soạn các bài của Express Desk, phóng viên được kỳ vọng nộp 4 bài mỗi ngày và tòa soạn đã thu hẹp từ khoảng 400 người xuống 71. Biên tập viên khẳng định mỗi phóng viên có thêm 1 ngày làm việc, trong khi các nhân viên giấu tên cho rằng việc dùng AI làm giảm chất lượng và tinh thần, điều mà ông Quinn bác bỏ.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.