Pacers Sports & Entertainment

Vấn đề

Đội bóng muốn cung cấp phụ đề trực tiếp cho người hâm mộ khiếm thính, nghe kém và không nói tiếng Anh. Các công cụ nhận dạng giọng nói thông thường gặp khó khăn khi xử lý lời bình nhanh, thuật ngữ thi đấu, tên cầu thủ và tiếng ồn trong nhà thi đấu.

Cách tiếp cận

Đội bóng tinh chỉnh mô hình riêng trên Azure AI Speech bằng hàng trăm giờ phát sóng các trận đấu của Pacers và Fever. Phụ đề được đưa lên màn hình nhà thi đấu và ứng dụng di động qua Azure Functions và SignalR. Tiếng Anh được triển khai trước, tiếp đến là tiếng Tây Ban Nha; đội bóng dự kiến bổ sung 12 ngôn ngữ nữa.

Số liệu chính

Bài học

Tỷ lệ lỗi phụ đề là 1,14%, so với mục tiêu ban đầu 10%. Thời gian chuẩn bị âm thanh giảm từ tối đa năm ngày xuống khoảng hai phút.

Phân loại

Quy mô

Doanh nghiệp vừa và đang tăng trưởng

Ngành

Truyền thông và giải trí

Chức năng kinh doanh

Sản xuất và chất lượng

Loại hình đổi mới

Đổi mới sản phẩm và dịch vụ

Công nghệ AI

AI tạo sinhAI hội thoại và giọng nói

Hình thức triển khai

Giải pháp của nhà cung cấp

Mục tiêu

Chất lượng và rủi roDoanh thu và trải nghiệm khách hàng

Căn cứ

Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp

Nguồn

1. Indiana Pacers use Azure AI Foundry to create first live arena captioning service

   Microsoft·19 thg 5, 2025Tài liệu của nhà cung cấp

Tóm tắt nguồn

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.