Sở Giáo dục bang Nam Australia (South Australia Department for Education)
Chatbot học đường EdChat với các biện pháp kiểm soát an toàn nội dung
Nam Australia thử nghiệm EdChat tại tám trường trung học với khoảng 1.500 học sinh và 150 giáo viên
Vấn đề
AI tạo sinh có thể hỗ trợ học sinh và giáo viên, nhưng Sở cần ngăn học sinh tiếp cận nội dung có hại hoặc không phù hợp trước khi đưa công nghệ vào lớp học.
Cách tiếp cận
Sở cùng Microsoft xây dựng EdChat và dùng Azure AI Content Safety để phát hiện, chặn nội dung có hại. Sở kiểm soát cách huấn luyện hệ thống kiểm duyệt nội dung, còn hiệu trưởng quyết định phạm vi sử dụng. Thử nghiệm kéo dài tám tuần tại tám trường trung học.
Số liệu chính
Bài học
Sau thử nghiệm, Sở đánh giá EdChat an toàn để sử dụng trong trường học và dự kiến điều chỉnh biện pháp kiểm soát cho từng nhóm học sinh khi mở rộng. Khoảng 20% học sinh tham gia thử nghiệm sử dụng công cụ tích cực.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Ngành
- Giáo dục
- Chức năng kinh doanh
- Công việc nội bộ và quản lý tri thức
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới sản phẩm và dịch vụ
- Công nghệ AI
- AI tạo sinhAI hội thoại và giọng nói
- Hình thức triển khai
- Đồng phát triển với đối tác
- Mục tiêu
- Chất lượng và rủi ro
- Căn cứ
- Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Microsoft mô tả thử nghiệm EdChat của Sở và việc dùng bộ lọc nội dung để bảo vệ học sinh. Công ty nêu quy mô thử nghiệm và tỷ lệ học sinh sử dụng chatbot.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.