악스포 그룹
기술 표준과 사양서를 위한 생성형 AI 지식 도우미
악스포의 프로젝트 매니저들은 기술 표준용 생성형 AI 도우미로 업무 시간을 최대 30% 아꼈다
문제
악스포의 엔지니어와 직원들은 여러 문서에 흩어진 기술 표준, 사양서, 모범 사례를 찾아야 했다. 키워드 검색에 의존하거나 해당 분야 전문가에게 물어야 했다.
접근 방식
악스포는 데이터브릭스 플랫폼 위에 검색 증강 생성 도우미를 만들었다. 이 도우미는 행 단위 접근 통제를 적용해 사내 문서를 바탕으로 답하고, OCR 모델로 스캔한 PDF를 읽는다. 직원에게는 API 엔드포인트로 제공된다.
주요 수치
90%지식 도우미에 대한 사내 이용자 승인율, 데이터브릭스 기준
최대 30%프로젝트 매니저 같은 헤비 유저가 아낀 시간, 데이터브릭스 기준
시사점
하루 종일 문서를 찾는 직원에게 이 도우미가 가장 잘 맞았다. 악스포는 프로젝트 매니저 같은 헤비 유저의 시간 절감을 보고했다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 에너지
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Databricks2025년 7월 30일
데이터브릭스는 악스포가 직원이 키워드 검색 없이 기술 표준과 사양서를 찾도록 검색 증강 생성 도우미를 만들었다고 설명했다. 사내 이용자 승인율은 90%이고, 프로젝트 매니저 같은 헤비 유저는 시간을 최대 30% 아꼈다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일