반다이남코 스튜디오
사내 지식 검색 어시스턴트 NAVICOT
반다이남코 스튜디오의 NAVICOT, 사내 도입 뒤 월 약 1,000건 대화 처리
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
사내 지식 검색 어시스턴트 NAVICOT
반다이남코 스튜디오의 NAVICOT, 사내 도입 뒤 월 약 1,000건 대화 처리
직원들은 사내 문서 곳곳에 흩어진 정보를 찾기 어려워했다. 일부 개발 사양서는 Excel 파일에 담겨 있어 쓸 만한 검색 수단이 없었다.
반다이남코 스튜디오는 반다이남코 연구소가 개발한 NAVICOT을 2024 회계연도에 도입했다. 문서 검색과 생성형 답변을 결합해 슬랙과 웹 화면으로 제공했다. 2025 회계연도에는 개발 프로젝트로 적용 범위를 넓혔고, 접근 권한으로 정보를 구분했다.
사내 문서 수집과 접근 권한 관리가 검색 서비스에서 큰 비중을 차지했다.
반다이남코 스튜디오는 NAVICOT의 도입 과정과 월 약 1,000건의 전사 대화 규모를 밝혔다. 문서 수집 방식과 프로젝트별 접근 권한 관리도 설명했다.
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