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캐나다금융·보험2023 – 진행 중

브리티시컬럼비아 투자관리공사(BCI)

Microsoft 365 코파일럿과 Azure OpenAI 맞춤 어시스턴트

캐나다 자산운용사 BCI, 코파일럿 이용자 84%가 생산성 10~20% 향상 응답

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

총운용자산 2,500억 캐나다달러 규모의 BCI는 직원의 문서 작성, 회의 기록, 설문 분석 부담을 줄이려 했다.

접근 방식

BCI는 직원 300명에게 코파일럿을 배포한 뒤 라이선스를 돌려 570명 넘게 쓰게 했다. Azure OpenAI로 22개가 넘는 솔루션도 만들었다. 내부 감사 보고서 초안 작성 어시스턴트와 인사 설문 의견 분석 도구가 포함된다.

주요 수치

84%생산성이 10~20% 올랐다고 답한 코파일럿 이용자 비율(설문)공급사 사례[1]
2,300+ hours자동화 솔루션으로 절감한 인시(人時)공급사 사례[1]
30%내부 감사 보고서 작성 시간 감소율공급사 사례[1]

시사점

BCI는 범용 어시스턴트와 용도별 소형 도구를 함께 썼다. 생산성 수치는 자사 코파일럿 이용자 설문이며 마이크로소프트가 전한 것이다.

분류

혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
공급사 사례

출처

  1. British Columbia Investment Management Corporation customer story
    Microsoft2024년 12월 3일공급사 자료

출처 요약

[1]Microsoft2024년 12월 3일

마이크로소프트가 BCI의 코파일럿 도입과 Azure OpenAI 맞춤 어시스턴트 구축을 소개한다. 설문에 응한 코파일럿 이용자의 84%가 생산성이 10~20% 높아졌다고 추정했으며, 자동화 솔루션으로 직원 업무 시간을 2,300시간 넘게 절약했다고 전했다.

자세한 내용은 원문에 있습니다.

등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일
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