커머셜 뱅크 오브 두바이
지식 노동자 대상 마이크로소프트 365 코파일럿
두바이 은행, 코파일럿 사용자 약 900명이 연 3만9천 시간 절감했다고 밝혀
문제
재무, 법무, 인사, 감사 부서 직원들이 수작업 보고서와 문서 검토, 회의록 작성에 많은 시간을 썼다.
접근 방식
은행은 조기 도입 프로그램으로 직원 300명에게 먼저 라이선스를 나눠준 뒤 지식 노동자 전반으로 넓혔다. 마이크로소프트와 프롬프트 작성 워크숍을 세 차례 열고, 월간 기능 안내 메일과 코파일럿 챔피언 모임도 운영했다.
주요 수치
39,000 hours은행이 발표한 코파일럿 사용자 전체의 연간 업무시간 절감량
85%사용자 약 900명 기준 마이크로소프트 365 코파일럿 도입률
시사점
라이선스와 함께 교육 행사와 사내 챔피언 조직을 운영했다. 은행은 도입률이 85%라고 밝혔다.
분류
출처
출처 요약
[1]Microsoft2025년 6월 4일
마이크로소프트는 은행이 라이선스 300개로 조기 도입 프로그램을 시작했다고 설명했다. 은행이 연 3만9천 시간을 절감했다고 전하며 인사 보고서 작성에서 월 20시간을 줄인 사례를 들었다.
자세한 내용은 원문에 있습니다.
등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일