브라질 텍파르
CORTEX 인지형 네트워크 운영센터
브라질 텍파르는 AI 운영센터로 네트워크 경보 잡음을 70% 넘게 줄이고 광케이블 단선 대응을 84% 빠르게 했다
문제
브라질 텍파르는 수십 건의 인수합병으로 성장했고, 9개 주와 연방구에 걸친 대규모 광통신망을 운영했다. 여러 출처의 경보가 쌓였고, 운영팀은 실제 장애와 잡음을 가려내기 어려웠다.
접근 방식
회사는 IBM과 함께 인지형 네트워크 운영센터 CORTEX를 구축했다. IBM Cloud Pak for AIOps로 이벤트를 연관 분석하고 경보를 걸러 내며 장애를 예측했다. 자산 관리와 작업 지시서 자동 발행은 IBM Maximo Application Suite가 맡았다. 도입은 IBM Garage 방식으로 진행했다.
주요 수치
70% 이상경보 잡음 감소율, IBM 기준
84%광케이블 단선 장애 대응 속도 향상, IBM 기준
시사점
연관 분석을 거친 적은 수의 경보 덕분에 네트워크 팀이 실제 장애에 시간을 쓸 수 있었다. 인수합병으로 커진 회사에서는 이런 선별이 필요했다.
분류
출처
출처 요약
[1]IBM2025년 12월 19일
IBM은 브라질 통신 그룹 브라질 텍파르가 AIOps와 자산 관리 소프트웨어로 인지형 운영센터 CORTEX를 구축한 사례를 소개했다. 해당 페이지는 경보 잡음이 70% 넘게 줄고 광케이블 단선 장애 대응이 84% 빨라졌다고 밝혔다. 하루에 처리하는 경보 건수가 2만 건에서 25만 건으로 늘었다고도 설명했다.
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등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일