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영국유통·이커머스2024 – 진행 중

영국 심장재단

아르티 기부품 가격 책정과 판매 채널 배분

영국 심장재단, AI 지원으로 주당 기부 물품 80만 개 가까이 처리한다고 밝혔다

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문제

매장마다 기부 기록과 가격 책정 방식이 일관되지 않았다. 가치가 낮은 물품을 중앙 온라인 판매 허브로 보내면 판매액보다 비용이 더 들 수 있었다.

접근 방식

BHF는 재고 시스템과 연결된 파워 앱스 애플리케이션을 만들었다. 아르티는 과거 소매 데이터로 가격과 판매 채널을 제안했다. 이 앱은 2025년 1월 일부 매장에서 가동돼 이후 확대됐다.

주요 수치

nearly 800,000AI 지원으로 전국 매장에서 주당 처리하는 물품 수(마이크로소프트 고객 사례)공급사 사례[1]

시사점

가격과 채널 제안이 기부품을 기록하는 과정의 일부가 됐다. 예상되는 재정적 이익은 아직 전망에 머물렀다.

분류

혁신 유형
프로세스 혁신
도입 방식
자체 개발
근거
공급사 사례

출처

출처 요약

[1]Microsoft2025년 7월 25일

마이크로소프트는 BHF의 기부품 처리 앱과 AI 가격 책정 모델이 가동 중이라고 설명했다. 주당 물품 80만 개 가까이 처리한다고 밝혔고, 추가 판매와 기프트 에이드 수입은 전망치였다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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